Foto: Eva  B.
ID 1384373

Eva B. 43 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední škola technická, Dělnická 21, Most, 434 01

Ekonomika a podnikání( Management a právo ve veřejné službě)

září 2016 – červen 2021SŠ s maturitou

Praxe 7 let

Ra*******.s.

Phone banker

červen 2024 – srpen 2024 3 měsíce

Rychlé obsluhování klientů příchozích hovorů, zodpovídání dotazů na služby a produkty banky, sjednávání schůzek, sepisování reklamací a operativních požadavků.

Ko*********a.s

Pojišťovací poradce

červenec 2022 – únor 2024 1 rok a 8 měsíců

Administrativa, aktivní prodej produktů, komunikace s klienty, péče o stávající smlouvy klientů, obchodní poradenská činnost v rozsahu pojistných produktů a služeb, zpracování návrhů a realizací smluv, inkasování pojistného, obchodní jednání.

Pe*********elt

Asistentka prodeje

červen 2017 – červenec 2022 5 let a 2 měsíce

prodej pekařských a jiných výrobků, komunikace se zákazníkem, obsluha pokladny, hotovostí a bezhotovostní transakce, přejímka a doplňování zboží, aranžování, objednávání a výdej zboží.

Jazyky

němčinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidExpert

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiExpert

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Kurzy

Česká bankovní asociace

Osvědčení o odborné způsobilosti pro skupinu odbornosti spotřebitelské úvěry jiné než na bydlení

červenec 2024

Zkoušky ČAP o distribuci pojištění a zajištění

osvědčením o úspěšném vykonání odborné zkoušky podle § 56 zákona č. 170/218 Sb. (odborné znalosti a dovednosti)

červenec 2023

Zájmy

Sport – cyklistika, posilovna, pěší turistika, cestování, zahrádka

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45