Jana J. 60 let , životopis 1392334

Střední škola pro pracující

Podnikání (Dopravní provoz)

září 1983 – červen 1985SŠ s maturitou

střední odborné učiliště Olomouc

dopravní

září 1980 – červen 1983Vyučení

Mc*******d´s

péče o zákazníky

červen 1998 – listopad 2024 26 let a 6 měsíců

kompletní zajištění péče o zákazníky od hostesingu až po obsluhu a řízení samostatného úseku kurz FMC - leadership, komunikace, řízení nákladů kurz Master barista - profesionální príprava kávy, znalost pražení kávy, latte art

fi*****.s.

Specialista logistiky

květen 1999 – duben 2002 3 roky

distribuce léčiv, komunikace a péče o zákazníky

fi*****.o.

asministrativní pracovník

leden 1996 – duben 1999 3 roky a 4 měsíce

komunikace se zákazníky, administrativní činnost, organizace a správa dokumentů

fi*****.o.

logistika, administrativní činnost

září 1992 – prosinec 1995 3 roky a 4 měsíce

administrativa, logistika, organizace činností a reporting

Če*******.s.

pracovník recepce

listopad 1983 – srpen 1992 8 let a 10 měsíců

administrativa, logistika, organizace práce, reporting, pracovník recepce

Operační systémy

MS Windows XP / Vista / 7Začátečník

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

profesionální příprava kávy, vedení recepce a její organizace, vedení týmu, plánování a řízení nákladů, včetně plánování směn, objednávání a skladování surovin, kontrola kvality a jakosti (HACCP)

McDonald´s

dostupné manažerské kurzy McD

listopad 2024