I. D. , životopis 1439869
Vzdělání Vysokoškolské
COLLEGIUM HUMANUM Varšavská univerzita managementu
Psychologie
březen 2024 – dosudVysokoškolské
Česká zemědělská univerzita v Praze (ČZU)
Veřejná správa a regionální rozvoj
říjen 2011 – červen 2013Vysokoškolské
SPŠE
Odborná kvalifikace pedagogických pracovníků dle zákona 563/2004 Sb
září 2011 – červen 2012Vyšší odborné
Česká zemědělská univerzita v Praze (ČZU)
Veřejná správa a regionální rozvoj
září 2008 – červen 2011Bakalářské
SOA Žatec
Obchodní akademie (Ekonomika a podnikání,Zahraniční obchod a mediální komunikace,Cestovní ruch, Informatika v
září 2003 – červen 2008SŠ s maturitou
Praxe 23 let
De*****ore
OSVČ
2012 – 2025 13 let a 6 měsíců
Vedení eshopu
Du*******.o.
Sales and Customer Care
2022 – 2024 2 roky a 6 měsíců
Odpovědnost za komunikaci mezi zákazníkem a pracovníky Durotherm, zpracování objednávek. Vytváření a vedení fakturace. Monitorování termínů. Prodejní a skladové zakázky. Zákaznický servis a péče o zákazníka. Zajištění přepravy, přepravních a celních dokumentů.
HP*******.o.
Disponent Logistiky
2011 – 2012 1 rok a 6 měsíců
Obalové materiály – Balící předpisy Příjem, expedice a dispozice obalových materiálů, vedení a evidence obalového hospodářství. Optimalizace skladových zásob obalových jednotek, provádění pravidelných inventur přepravních obalů. Komunikace se zákazníkem (VW, BMW, KIA, Volvo, Porsche…). Práce se zákaznickými portály. Odhlašování obalových jednotek, vytváření balících předpisů interních a zákaznických.
LI*****.s.
Vedoucí/manažer filiálky
2009 – 2011 2 roky a 6 měsíců
Vedoucí/manažer filiálky Vedení personálu, zajišťování příjmu a objednávek, koordinace celého chodu prodejny.
Hi***** CZ
Sales and Shipment Coordinator
2007 – 2008 1 rok a 6 měsíců
Jednání dle požadavku zákazníka na výrobu, plánování výroby a expedice v Sap/R3, Oracle, Sistore, MS Excel. Inženýrské změny. Koordinace materiálu a hotových výrobků.
VA*********.o.
Kontrolor kvality, Expedientka Příprava a plánování nakládek pro vývoz
2002 – 2007 5 let a 6 měsíců
VALEO autoklimatizace, s.r.o. Kontrolor kvality - auditor Měření a kontrola jakosti dle technických výkresů, visuální kontrola výlisků a ventilátorů pro výrobu autoklimatizací. Zamezení a včasné řešení problémů. Expedientka Příprava a plánování nakládek pro vývoz. Práce v SaP/R3 sytému, JCD ( Helios Orange, cla.iq ), CDM, CIM, WinTerm. Příprava kanbanových karet na výrobní linky, dodací listy, celní papíry, proformafaktury, odepisování prázdných obalů.
Jazyky
angličtinapokročilý začátečník
němčinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
