Tereza Ž., DiS. 34 let , životopis 1378598
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Hradec Králové + 10 km ochota dojíždět Mapa Pardubice + 20 km ochota dojíždět Mapa Praha-Černý Most + 10 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Bankovní poradce Bankovní specialista Finanční poradce Obchodní zástupce Office manager Pracovník back office Recepční v administrativě Řidič Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Vyšší odborné
Vyšší odborná škola Pardubice Gorkého
Finance a daně
září 2010 – květen 2013Vyšší odborné
Obchodní akademie a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Pardubice, Štefánikova 325
Obchodní akademie
září 2006 – červen 2010SŠ s maturitou
Praxe 5 let a 3 měsíce
Pa*****ces
OSVČ - finanční poradce
listopad 2022 – dosud 2 roky a 1 měsíc
Denní kontakt s klienty a obchodními partnery, získávání nových klientů a péče o ty stávající, vytváření finančních plánů, investičních portfolií, dlouhodobé plánování financí, zajišťování, pojišťování majetku, schůzky s klienty, prodej finančních produktů, budování majetku
In***** o.
Call Centre Assistant
listopad 2018 – srpen 2019 10 měsíců
veškerá administrativa, emailová, telefonická a dopisová komunikace s klienty, analýzy a statistiky, zpracování dokumentů, řešení požadavků operátorů, návrhy řešení zadlužených klientů
Če*******lna
Specialista Operations I
leden 2015 – prosinec 2015 1 rok
kontrola zajištění úvěrů malých a středních podniků
Ma*******aud
Beauty konzultant
červenec 2014 – prosinec 2014 6 měsíců
odborné poradenství v oblasti parfémů a kosmetiky, především v péči o pleť, starost o zboží a prodejnu, práce s pokladnou a penězi, odpovědnost za výsledky prodejny
O2
Specialista linky OAS
září 2013 – červen 2014 10 měsíců
komunikace s neslyšícími zákazníky – vyřizování jejich požadavků. Odbavování hovorů na pobočkové ústředně celé společnosti – také v anglickém jazyce
Jazyky
angličtinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiExpert
Grafické a konstrukční programy
Adobe PhotoshopZačátečník
Databázové systémy
MS AccessZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
EFPA Czech Republic
Distribuce pojištění a zajištění – neživotní pojištění podnikatelů
Zobrazit certifikát o absolvování
červenec 2024
EFPA Czech Republic
Distribuce pojištění a zajištění – životní pojištění
Zobrazit certifikát o absolvování
leden 2024
EFPA Czech Republic
Distribuce doplňkového penzijního spoření
Zobrazit certifikát o absolvování
září 2023
Státní zkušební komise při NÚOV
Vykonaná státní zkouška z kancelářského psaní na klávesnici
2010
Státní zkušební komise při NÚOV
Vykonaná státní zkouška ze zpracování textu na počítači
2010
