Foto: Bc. Andrea D.
ID 1080013

Bc. Andrea D. 27 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Chýně + 25 km ochota dojíždět Mapa

Vzdělání Vysokoškolské

Vysoká škola ekonomie a managementu, a.s.

Marketing na sociálních sítích

září 2022 – dosudVysokoškolské

Vysoká škola ekonomie a managementu, a.s.

Komunikace a lidské zdroje

říjen 2019 – červen 2022Bakalářské

Střední odborná škola, Praha 5, Drtinova 3/498

Sociální činnost (Právní a sociální služby)

září 2013 – září 2017SŠ s maturitou

Praxe 6 let a 10 měsíců

Ra*****.s.

Osobní bankéř

duben 2019 – dosud 5 let a 8 měsíců

- Telefonická i písemná komunikace především se stávajícími klienty, domlouvání schůzek; - Samostatné vedení obchodních jednání, vypracovávání nabídek a související administrativa; - Manažerská práce: aktivní vyhledávání a oslovování kandidátů, účast na výběrových pohovorech, adaptace nováčků (asistované schůzky, zpětné vazby, tvorba obchodních plánů), tvorba rozvrhu směn pro obsazenost kanceláře; - Samostatná tvorba a rozesílání newsletterů pro klienty s nabídkami produktů společnosti; - Účast na firemních poradách, summitech a marketingových akcích společnosti

mB*******žka

Pracovník podpory zákazníků

únor 2018 – červen 2019 1 rok a 5 měsíců

- Péče o stávající i nové české a slovenské klienty formou komunikace telefonicky, e-mailem a skrz sociální sítě; - Aktivní i pasivní sjednávání pojišťovacích a úvěrových produktů; - Krizová komunikace s nespokojenými klienty, vyřizování reklamací či stížností; - Související administrativní práce

Jazyky

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Kurzy

Korektor v nakladatelství

Rekvalifikační kurz od společnosti KUSTOD

únor 2025

Zájmy

Ve volném čase mám ráda čtení knih, betačtení i psaní rukopisů, kulturu, filmy, cestování

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45