Lenka S. 42 let , životopis 1155877
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Bankovní poradce Bankovní specialista Knihovník Osobní bankéř Pracovník back office Recepční v administrativě Referent Úředník Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Jazyková škola Stamina
Angličtina
září 2004 – červen 2005Základní
Střední odborná škola obchodní
Provoz obchodu
září 2002 – červen 2004SŠ s maturitou
Střední odborné učiliště obchodní
Prodavač (Asistent prodeje)
září 1999 – červen 2002Vyučení
Praxe 18 let a 5 měsíců
Če*******.s.
Osobní bankéř Plus
květen 2019 – dosud 5 let a 11 měsíců
Jednání s klienty, vlastní portfolio cca 1000 klientů, pravidelná péče, nabídka a prodej finančních produktů, komunikace po telefonu, domlouvání schůzek, on-line schůzky, certifikace a osvědčení v oblasti distribuce životního pojištění, poskytování spotřebitelských úvěrů, poskytování investičních služeb, distribuce penzijních produktů. Samostatnost, organizace času, pravidelná školení a vzdělávání.
He*********aha
Recepční v administrativě
listopad 2008 – duben 2019 10 let a 6 měsíců
Komunikace s klienty, osobně i po telefonu, poradenství v oblasti finančních produktů, rezervace a příprava zasedacích místností, spolupráce s kurýrní službou, zajištění chodu recepce, vedení evidencí, správa vstupních karet a přístupů, zápisy z porad, support pro ostatní oddělení společnosti, administrativa, člen požární hlídky - pravidelná školení a aktualizace, komunikace v angličtině.
Le*******aha
Asistentka prodeje v bezcelní zóně
květen 2006 – duben 2008 2 roky
Zajištění chodu obchodu, prodej, obsluha kasy, tvorba objednávek, spolupráce s dodavateli, přejímka zboží, odvod hotovosti do banky, inventury, komunikace v anglickém jazyce.
Jazyky
španělštinazačátečník
angličtinamírně pokročilá
polštinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Další programy a počítačové znalosti
Program Tango, Abra, Siclid, Klient, Salesforce
Kurzy
Distribuce životního pojištění
Distribuce životního pojištění
Zobrazit certifikát o absolvování
prosinec 2022
Poskytování investičních služeb
jednání se zákazníkem v rámci poskytování investičních služeb týkající se pouze investičních nástrojů uvedených v paragrafu 29 odst.3 zákona
Zobrazit certifikát o absolvování
listopad 2019
Poskytování spotřebitelských úvěrů
Absolvování odborné zkoušky pro poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení a na bydlení.
Zobrazit certifikát o absolvování
srpen 2019
Distribuce penzijních produktů
Distribuce a prodej penzijních produktů
Zobrazit certifikát o absolvování
srpen 2019
Asertivita jako strategie jednání
Doškolovací seminář na téma Asertivita jako strategie jednání.
Zobrazit certifikát o absolvování
březen 2013
