Viktorija M. 23 let , životopis 1315996
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Praha-Suchdol + 5 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Asistent soudce HR konzultant Personalista Pracovník back office Soudní zapisovatel Tlumočník, překladatel Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Bakalářské
Fakulta managementu Vysoké školy ekonomické, Jindřichův Hradec
Management
září 2021 – dosudBakalářské
Obchodní akademie Dušní
Ekonomické lyceum
září 2017 – srpen 2021SŠ s maturitou
Praxe 3 roky a 10 měsíců
Raiffeisenbank a.s.
Osobní bankéř
září 2023 – dosud 10 měsíců
osobní servis, prezentace a prodej produktu, zakládání účtů, prověřování klientů, vyřizování požadavků klientů
D'ECLAIR S.R.O
Dispečer - operátorka pasivní linky
červenec 2021 – srpen 2023 2 roky a 2 měsíce
Evidování v interním systému (SMS SOL) jednotlivé případy a typy hlášení poruch a monitorování průběhu řešení poruch pro společnost OTIS a.s. v České republice a na Slovensku Přijímaní hovorů od zákazníků (pasivní linka) nebo uživatelů zařízení ohledně poruch technických zařízení (výtahy a eskalátory) Komunikace se servisními techniky o poruchách a zpětně informovaní zákazníků o průběhu odstraňování poruchy V případě potřeby zákazníka komunikace, korespondence s managementem firmy Drobná administrativa Obsluha REM (vzdáleného monitoringu) stanice, kontrola UDZ
Mr. Gelato
Prodejce zmrzliny a kávy
červen 2019 – březen 2020 10 měsíců
Přímá komunikace se zákazníky a prodej vhodného občerstvení a nápojů Zaučování brigádníků Zodpovědnost za uzavření chodu pobočky (počítání tržby, sumarizace pracovního dne) Dodržování hygieny a čistoty na pracovišti
Jazyky
španělštinazačátečník
ukrajinštinamírně pokročilá
angličtinastředně pokročilá
ruštinastředně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiZkušený
ERP a účetní software
PremierPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Kurzy
Manuál Flotilníka
nabízení klientům možnost stát se pojištěným, tedy přistoupit k Vám uzavřené smlouvě, obsahem kurzu byla cestovní pojištění, pojištění motorových vozidel – pojištění odpovědnosti z provozu vozidel na pozemních komunikacích a havarijní pojištění, bankopojištění – schopnost splácet a pojištění k platebním kartám,pojištění záruky, úrazové pojištění kombinovaná varianta – bankopojištění a cestovní pojištění, kombinovaná varianta – bankopojištění a pojištění záruky, kombinovaná varianta – bankopojištění a pojištění motorových vozidel, kombinovaná varianta – bankopojištění, cestovní pojištění a pojištění záruky, kombinovaná varianta – bankopojištění, cestovní pojištění a pojištění motorových vozidel, kompletní kombinovaná varianta – bankopojištění, cestovní pojištění, úrazové pojištění, pojištění motorových vozidel, pojištění záruky, obecný kurz – pro všechny ostatní specializace
Zobrazit certifikát o absolvování
září 2023
