P. K. , životopis 703657
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední zdravotnická škola
Všeobecná sestra
1988 – 1992SŠ s maturitou
Praxe 34 let
Ma*******rry
Zákaznický poradce
prosinec 2021 – dosud 4 roky a 1 měsíc
Klienský servis, reklamace, práce s počítačem, tel. komunikace s klienty, oslovování nových klientů, práce s pokladnou. Spolupráce s obchodními zástupci.
Mo*****a.s
Osobní bankéř
listopad 2020 – prosinec 2021 1 rok a 2 měsíce
Obsluha klientů,práce na PC. Nabídka a prodej bankovních produktů. Péče o klienty. Obsluha klientů na pokladně.
Če*******.p.
Bankovní specialista
duben 2017 – říjen 2020 3 roky a 7 měsíců
Nabídka a prodej bankovních produktů,následná péče o klienty, komunikace s klienty,práce s hotovostí.práce na PC.
Ta*******ION
Asistent prodeje
2015 – 2017 2 roky a 6 měsíců
Prodej, nabídka, práce s pokladnou, péče o prodejnu, komunikace se zákazníky, řešení reklamací.
G*****E
Zástupce vedoucí prodejny, vedoucí směny
2012 – 2015 3 roky a 6 měsíců
Prodej, práce s pokladnu, příjem a výdej zboží,prezentace zboží, komunikace se zákazníky, vyřizování reklamací, péče o chod prodejny, vedení menšího týmu lidí.
Dr*****r.o
Asistent prodeje
2011 – 2012 1 rok a 6 měsíců
Nabídka,prodej,obsluha zákazníka,práce s hotovostí,příjem a objednávky zboží.
Po*********r.o
Asistent prodeje
2010 – 2011 1 rok a 6 měsíců
Nabídka, prodej,obsluha zákazníka,práce s hotovostí,příjem a objednávky zboží.Vyřizování reklamací, práce s pokladnu.
Lá*******.s.
Zdravotní sestra
1992 – 2011 19 let a 6 měsíců
Práce s PC, poskytování léč. procedur.
Jazyky
ruštinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Grafické a konstrukční programy
Adobe Illustrator / Corel Draw
Adobe Photoshop
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Pojištění
Životní pojištění a neživotní občanské pojištění.
Zobrazit certifikát o absolvování
červenec 2021
Kapitálový trh I.
Jednání se zákazníkem v rámci poskytování investičních služeb týkající se pouze investičních nástrojů uvedených v § 29 odstavce 3 zákona.
Zobrazit certifikát o absolvování
září 2020
Spotřebitelské úvěry
Spotřebitelské úvěry-skupina odbornosti I. a III. Spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení a spotřebitelský úvěr na bydlení.
Zobrazit certifikát o absolvování
únor 2019
Doplňkové penzijní spoření
Zkouška odborné způsobilosti dle zákona č. 427/2011 Sb.,o doplňkové penzijním spoření.
Zobrazit certifikát o absolvování
2018
Bankovky-ČNB
Osvědčení o absolvování odborného kurzu o rozpoznání bankovek a mincí podezřelých z padělání nebo pozměňování podle §33 odst. 3 písm.b) zákona č. 136/2011 Sb., o oběhu bankovek a mincí.
2017
