Foto: Šárka H.
ID 549811

Šárka H. 33 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Česká zemědělská akademie v Humpolci, střední škola

Autotronik - ukončeno z důvodu přechodu na MD

2012 – 2013SŠ s maturitou

Česká zemědělská akademie v Humpolci, střední škola

Autoelektrikář

2009 – 2012Vyučení

Praxe 9 let a 3 měsíce

Ze*********.o.

Barman/ka, krupiérka

listopad 2023 – dosud 1 rok a 5 měsíců

Registrace zákazníka do programu pro vstup do casina, obsluha VLT a VHP automatů, výplata výher, pracování s vysokými částkami, inventarizace zboží, představení jednotlivých her.

GL*********ost

Operátor zákaznického servisu

červenec 2023 – listopad 2023 5 měsíců

Příjem a vyřizování příchozích zákaznických hovorů a elektronické pošty dle stanovených firemních standardů. Zajištění přenesení požadavků zákazníků na doručování a vyzvedávání balíku. Informace o stavu zásilek, změny ohledně doručení.

Shell

Pokladní

leden 2023 – červenec 2023 7 měsíců

Pokladní systém pro ČS Shell. Obsluha a komunikace se zákazníky ve větším počtu. Výdej občerstvení, zodpovědnost za svěřenou finanční hotovost, inventarizace zboží, úklid ČS.

Ze*********.o.

Barman/ka, krupiérka

2018 – 2022 4 roky a 6 měsíců

Registrace zákazníka do programu pro vstup do casina, obsluha VLT a VHP automatů, výplata výher, pracování s vysokými částkami, inventarizace zboží, představení jednotlivých her.

Ppl

Operátorka call centra

2016 – 2017 1 rok a 6 měsíců

Příjem a vyřizování příchozích zákaznických hovorů a elektronické pošty dle stanovených firemních standardů. Zajištění přenesení požadavků zákazníků na doručování a vyzvedávání balíku. Objednávka svozů z firem na určitý den. Objednávky přepravy.

Cr*******tea

Barmanka

2016 – 2016 6 měsíců

Příprava a obsluha baru Bubble Tea koktejlu ze zeleného jasmínového čaje a ovocných sirupů s přidáním praskajících kuliček z mořské řasy. Práce na pokladně, zodpovědnost za finanční obnos, komunikace se zákazníky.

El*****mov

Prodavačka, pokladní

2015 – 2016 1 rok a 6 měsíců

Prodej velké a malé bílé techniky, IT, GSM a spotřební elektroniky. Odborné poradenství, ukázka a prodej zboží zákazníkům.

Om*******rod

Pokladní

2015 – 2015 6 měsíců

Pokladní systém pro ČS Omv. Obsluha a komunikace se zákazníky ve větším počtu. Výdej občerstvení, zodpovědnost za svěřenou finanční hotovost, inventarizace zboží, úklid prostoru ČS.

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Zájmy

Rodina, zahrada, výlety, procházky

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45