Zuzana T. 34 let , životopis 1380345

OA Krupkovo náměstí

Obchodní akademie (Bankovnictví)

září 2005 – červen 2009SŠ s maturitou

Re*****.o.

operátor portfolia

říjen 2022 – říjen 2024 2 roky a 1 měsíc

Vedení malého týmu aktivního řízení. Komplexní správa insolvenčních řízení, analýza jednotlivých řízení a vyhodnocování možných nepoctivých záměrů dlužníků včetně zpracování námitek věřitelů s důrazem na zachování dobré reputace klientů, a to jak před schválením, tak v průběhu řízení. Vyhodnocování dopadů u podaných námitek, klientská péče, zpracování analýz, monitoring a zpracování legislativních změn a nastavení procesů u nových klientů. Okrajově vymáhání pohledávek - mimosoudní, soudní, exekuční.

CR*******.s.

správce pohledávek

červenec 2017 – září 2022 5 let a 3 měsíce

Vymáhání pohledávek - mimosoudní, soudní, exekuční včetně insolvenčních řízení. Vnitřní audity stavu spisů, kontrola efektivity jednotlivých exekutorů. Zahájení projektu na vymáhání pohledávek mezi fyzickými osobami. Úzká spolupráce s advokátní kanceláří Halva & Olejár s.r.o.

Fl*********.o.

CRM asistent

leden 2015 – červen 2017 2 roky a 6 měsíců

Navázání na předchozího zaměstnavatele - vymáhání pohledávek, rozšířena o exekuční vymáhání. S předchozím zaměstnavatelem byla uzavřena Dohoda o provedení práce, která trvala až do 06/2017.

JU*******kát

Asistentka

červen 2011 – prosinec 2014 3 roky a 7 měsíců

Zabezpečení chodu kanceláře, obsluha datových schránek, vyúčtování a fakturace služeb. Agenda vymáhání pohledávek - správa svěřeného portfolia, mimosoudní a soudní vymáhání, přihlášky do dědických a insolvenčních řízení, vystavování splátkových kalendářů. Od roku 2013 vedení malého týmu. Během zaměstnání jsem absolvovala školení na Exekutorském úřadě Prahy 6

Bo*****.s.

Prodavač

říjen 2009 – květen 2011 1 rok a 8 měsíců

Příjem telefonátů a pošty, podávání rad a pomoc při výběru zákazníků. Zaměstnání navazovalo na Dohodu o provedení práce již při studiu, a to od 04/2008. Oproti DPP došlo k rozšíření pracovní náplně o objednávání zboží a zpracovávání reklamací

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiExpert

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Řízení, delegování, rozhodování, vedení porad

Manažerský kurz zakončený testem

Zobrazit certifikát o absolvování

listopad 2023