Monika V. 24 let , životopis 1339791
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník IT konzultant Marketingová komunikace Pracovník back office Pracovník help desku Pracovník podpory zákazníků Specialista marketingu Specialista pro odměňování a benefity Tester Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Bakalářské
Lékařská fakulta Ostravská univerzita
Radiologická asistence
září 2021 – únor 2023Bakalářské
AHOL - Střední škola gastronomie, turismu a lázeňství
Cestovní ruch (Stevard v dopravních službách)
září 2017 – květen 2021SŠ s maturitou
Praxe 7 let a 8 měsíců
Pe*****ura
Operátor náborového centra
duben 2024 – dosud 5 měsíců
Dohoda o pracovní činnosti • Selekce kandidátů • Prescreen kandidatů • Správa a aktualizace informací profilu kandidátů • Telefonická a e-mailová komunikace s kandidáty • Práce v interním systému společnosti • Vytváření inzerátů • Komunikace s klienty • Administrativní činnost • Práce s CPS systémem • Základní orientace v Daktele • Zodpovědnost za svěřené projekty • Multitasking
Kr*****sti
Freelancer
leden 2017 – březen 2024 7 let a 3 měsíce
Pracovník úklidu na festivalech Colours of Ostrava/Beats for love, Prodejní asistentka v obchodě s obuvi (Sizeer), Prodejce merche na Majálese/Festival v ulicích, Specialista klientské databáze (RIXO a.s.), Konzultant chatové komunikace (O2 Czech Republic a.s.), Promotér/Hosteska (PROSPECTORS s.r.o.)
Al*****.s.
Podpora zákaznické linky
listopad 2022 – prosinec 2023 1 rok a 2 měsíce
Dohoda o pracovní činnosti • Zajištění vynikající péče o klienty, včetně personalizovaného přístupu a budování dlouhodobých vztahů. • Efektivní doprodej produktů a služeb, přispívající k rozvoji obchodních výsledků. • Maximální orientace na detail a kvalitu. • Práce s firemním systémem • Práce se zákazníky na telefonu • Péče • Vyřešení problémů v rámci objednávek, které nedorazily • Empatičnost a vstřícnost • Dotahování úkolů do konce
Re*********.o.
Administrativní pracovník
červen 2021 – prosinec 2021 7 měsíců
Dohoda o provedení práce • V době pandemie Covid-19 zajištění administrativní činnosti na odběrné buňce u obchodního centra Avion Shopping park. Zajištění zápisů informací o pacientech do zdravotního systému, komunikace a telefonická komunikace.
A3*****.o.
Shop Assistant
červen 2019 – prosinec 2019 7 měsíců
Dohoda o provedení práce • Naskladňování zboží • Vyskladňování zboží • Úklid prodejny • Prodej • Péče o zákazníky • Komunikace
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Linux / BSD / UnixNováček
MacOSZačátečník
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Chytrý telefon AndroidExpert
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
MS OutlookExpert
Psaní všemi desetiExpert
Grafické a konstrukční programy
Adobe Illustrator / Corel DrawZačátečník
Adobe InDesignZačátečník
Adobe PhotoshopZačátečník
CanvaPokročilý
ERP a účetní software
HeliosNováček
Tvorba obsahu a online marketing
Úprava fotekZačátečník
Další programy a počítačové znalosti
Interní systém CPS
Kurzy
Psaní Hravě pro firmy s.r.o.
Profesionální psaní rychle a bez chyb
Zobrazit certifikát o absolvování
září 2023
Zdravotník zotavovacích akcí, Český červený kříž
Komplexní výuka první pomoci a zdravotnického zajištění na zotavovacích akcích
květen 2022
