Eva Z. 39 let , životopis 911412

Technická univerzita v Liberci, Fakulta přírodovědně-humanitní a pedagogická

Sociální práce - absolvováno 6 semestrů

2009 – 2014Bakalářské

Univerzita Konstantína Filozofa v Nitře, Slovensko

Sociální práce - 2 semestre

2006 – 2007Bakalářské

Univerzita Konstantína Filozofa v Nitře, Slovensko

Pedagogická fakulta obor učitelství vzdělávacích předmětů - 2 semestre

2005 – 2006Bakalářské

Gymnázium Jána Baltazára Magina, Vrbové, Slovensko

Gymnázium (4leté)

2001 – 2005SŠ s maturitou

Te*********ice

Operátor Call Centra/DPP

říjen 2024 – listopad 2024 2 měsíce

Telefonické a e-mailové řešení reklamací-Projekt Lidl.cz

Br*******.s.

Kontaktní pracovník

březen 2024 – dosud 9 měsíců

Zprostředkovatel kontaktů a schůzek pro brokera

Co*******ava

Sales Manager-Specialista zákaznické péče v oblasti prodeje

říjen 2023 – listopad 2023 2 měsíce

Diagnostika problému a pomoc s výběrem vhodného produktu

Co*********rec

Specialista zákaznické linky Mbank

říjen 2022 – listopad 2022 2 měsíce

Telefonická komunikace a řešení požadavků klientů Mbank(CZ/SK), obsluha pasivní linky/příchozí hovory

Zá*****ědí

Asistentka pedagoga

září 2022 – říjen 2022 2 měsíce

Asistentka pedagoga pro žáky so speciálně vzdělávacími potřebami, vzdělávací a výchovná činnost s dětmi s ADHD, autismem a jiným mentálním a pohybovým handicapem.

Mě*******tví

Administrativní pracovník-referent

červenec 2018 – září 2020 2 roky a 3 měsíce

Asistentka, administrativní činnosti, práce s poštou a spisovou službou v programu VERA, vypravování dokumentů od pracovnic OSPODu a sociálního odboru, rozdělování pošty odboru, podatelna, vyúčtování PHM - referentské vozidlo, pomoc při objednávání a fasování kancelářských potřeb pro odbor, práce na počítači převážně word, excel, pošta, e-mail, internet, práce s datovou schránkou, outlook, služební cesty a žádanky na vozidlo, kontrola cestovních příkazů a následné odeslání příslušnému odboru, sken dokumentů, práce s kopírkou, práce asistentky dle pokynů vedoucí odboru, komunikace v rámci úřadu, pochůzky v rámci MěÚ, pomoc kolegyni správního odboru.

Ma*****rec

Operátor výroby a kvality

leden 2016 – prosinec 2017 2 roky

Výroba a kontrola dílů pro automobilový průmysl

De*********rec

Operátor výroby

červen 2005 – prosinec 2015 10 let a 7 měsíců

Výroba a kontrola hliníkových komponentů pro automobilový průmysl

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel DrawPokročilý

Adobe InDesignPokročilý

Adobe PhotoshopPokročilý

CanvaPokročilý

FigmaPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Marketing na sociálních sítíchPokročilý

Úprava fotekPokročilý

Mé silné stránky

Ochota učit se

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Srozumitelná a efektivní komunikace

Kurz-Pracovník grafického studia/ Prima kurzy online-kombinovaná forma, Praha

Adobe Photoshop, InDesign, illustrator, Figma

Zobrazit certifikát o absolvování

prosinec 2023

Juniorní Akademie Marketingu/ #HolkyzMarketingu

Marketingový výzkum, strategie, Customer journey, sociální sítě, tvorba webu, analytika

Zobrazit certifikát o absolvování

prosinec 2023

Psychostudium - Adamec Jiří, Brno - Filozofický seminář/katedra, studium online

2 leté studium zakončeno v roce 2023 profilem absolventa

červen 2023

Logopedická prevence

Akreditovaný program je zaměřený na získání znalostí z oblasti podpory přirozeného rozvoje řeči a získání praktických zkušeností a dovedností v oblasti logopedické prevence a komunikačních dovedností u dětí předškolního a mladšího školního věku. • podpora přirozeného rozvoje komunikačních schopností a dovedností u dětí v předškolním věku a mladším školním věku, • prevence vzniku poruch řeči, • prevence vzniku čtenářských obtíží, • poskytování informací zákonným zástupcům dětí/žáků (v rozsahu své působnosti) • vedení logopedických kroužků v ZŠ, logopedických chvilek v MŠ, • Spolupráce s klinickým nebo školským logopedem.

Zobrazit certifikát o absolvování

únor 2022

Kvalifikační kurz - Asistent pedagoga

Akreditace kurzu MŠMT - rozsah 80 hodin teorie, 20 hodin praxe Studium pedagogiky podle § 3, vyhlášky č. 317/2005 Sb., pro získání odborné kvalifikace k výkonu činnosti asistenta pedagoga Místo konání: Vyšší odborná škola sociálně pedagogická a teologická Jabok , Praha 2

Zobrazit certifikát o absolvování

prosinec 2021

Kvalifikační kurz - Pracovník v sociálních službách, KUSTOD s.r.o. Česká Lípa

Obsahová náplň je 120 hodin teorie a 30 hodin praxe zakončené závěreční zkouškou, poskytování sociálních služeb, základy psychologie, komunikace, základy zdravotních věd, sociálně-právní minimum, základy pečovatelství, krizová intervence, první pomoc a přímá obslužná péče v sociálních zařízeních.

Zobrazit certifikát o absolvování

květen 2021

Vzdělávací centrum Praha - Asistentka/Sekretářka, Rekvalifikační program (62-008-M)

Vedení administrativy, uplatňování firemních procesů, komunikační dovednosti, zásady společenského chování a vystupování, orientace v legislativních pravidlech pro zacházení s osobními a důvěrnými údaji, BOZP a základy práce na počítači (word, excel, power point, outlook, datové schránky, e-mail, internet, spisová služba)

Zobrazit certifikát o absolvování

březen 2018