Petra J. 41 let , životopis 1411861
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Zásmuky + 15 km ochota dojíždět Mapa Kolín + 5 km ochota dojíždět Mapa Kutná Hora + 5 km ochota dojíždět Mapa Kostelec nad Černými lesy + 5 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Fakturant/ka Office manager Zobrazit vše (8)
Možná spolupráce
Vzdělání Bakalářské
Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o.
Cestovní ruch (Management cestovního ruchu)
2010 – 2011Bakalářské
Střední odborná škola specializační a Vyšší odborná škola ARITA, spol. s r.o.
Cestovní ruch, hotelnictví
2007 – 2010Vyšší odborné
Masarykovo klasické gymnázium, s.r.o.
Všeobecné
1996 – 2004SŠ s maturitou
Praxe 15 let a 5 měsíců
Je******* s.
Operation director
leden 2020 – prosinec 2024 5 let
Provozní ředitel ve čtyřhvězdičkovém hotelu v centru Prahy, organizace chodu hotelu, kontrola a řízení pracovníků napříč hotelem, administrativa, kontrola přípravy mezd, příprava krátkodobých a dlouhodobých plánů, komunikace s dodavateli.
Je*****lis
Front Office Manager
květen 2016 – prosinec 2019 3 roky a 8 měsíců
Vedoucí recepce ve čtyřhvězdičkovém hotelu v centru Prahy, organizace chodu recepce, řízení pracovníků recepce a portýrů, komunikace s housekeepingem, administrativa, kontrola tržeb, výkazy pro ČNB že směnárenské činnosti, příprava mezd, kontakt s hosty, vyřizování přání a stížností hostů, zástup na rezervačním oddělení, program HotelTime.
Je*****lis
Front Office Account
listopad 2011 – duben 2016 4 roky a 6 měsíců
Recepční ve čtyřhvězdičkovém hotelu v centru Prahy, administrativa, kontakt s hosty, obsluha pokladny, kontrola tržeb, rezervace, zástup za front office managera, zástup na rezervačním oddělení, program Fidelio a HotelTime.
Bu*******.o.
Telefonní operátor
březen 2009 – květen 2011 2 roky a 3 měsíce
Práce s CRM databází, telefonický kontakt se zákazníky a potenciálními zákazníky.
Jazyky
španělštinazačátečník
francouzštinapokročilý začátečník
angličtinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
