Není foto: N. K.
ID 1330535

N. K.

Aktuálně nemá zájem o pracovní nabídky
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Vysokoškolské

Česká zemědělská univerzita v Praze (ČZU)

Provozně ekonomická fakulta - Veřejná správa a místní rozvoj

září 2023 – dosudVysokoškolské

Vysoká škola pedagogická Hradec Králové

Fakulta řízení a informačních technologií - Management a cestovní ruch

září 1995 – září 1998Bakalářské

Gymnázium Václava Lindy Jaroměř

Přírodovědné zaměření

září 1990 – červen 1994SŠ s maturitou

Praxe 21 let a 1 měsíc

ČS*******řad

Odborný rada

prosinec 2021 – dosud 3 roky

Správa základního registru osob ROS. Komunikace s editory telefonicky nebo e-mailem, jejich metodické vedení, pomoc se zápisem do ROS prostřednictvím aplikace ROS-IAIS. Vyřizování reklamací, řešení nesouladů nebo duplicitních zápisů.

ČS*******řad

Kontrolor SLDB (Sčítání lidu domů a bytů)

leden 2020 – červen 2021 1 rok a 6 měsíců

Práce na projektu SLDB, práce s veřejnými registry a registry SLDB, terénní a mapová příprava SLDB. Komunikace s úřady městských částí a občany, najímání sčítacích komisařů a jejich zaškolení a metodické vedení.

ČS*********nie

Palubní průvodčí - letuška

leden 2003 – červenec 2019 16 let a 7 měsíců

Zajišťování bezpečnosti cestujících jejich obsluha a komunikace s nimi. Každoroční účast na školeních, kde se zdokonalují všechny dovednosti, zajištění bezpečnosti, chování v krizových situacích,první pomoc, komunikační schopnosti.

Jazyky

angličtinastředně pokročilá

ruštinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

A - motocykly

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZačátečník

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Další dovednosti

Jsem týmový hráč se skvělými komunikačními dovednostmi, které považuji za svou silnou stránku. Dokážu prosazovat potřebná řešení, ale když je potřeba jsem vždy ochotná pomoci a podporovat tak efektivní fungování týmu.

Kurzy

Komunikační dovednosti a práce v týmu

komunikace s klienty, řešení konfliktních situací

únor 2019

Chování v krizových situacích

zvládání problémových jedinců, předcházení panice, komunikace s policií

únor 2019

Kurz 1. pomoci

postupy řešení nenadálých zdravotních komplikací, jak lehkých, tak středně závažných i život ohrožujících

únor 2019

Zájmy

volejbal, rodina , naši psi

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45