Jakub N. 33 let , životopis 1372846
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Karlovy Vary + 1 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Country Director / Manager Manažer partnerského prodeje Manažer prodejního teamu Prodavač Prodejce po telefonu / Telesales Provozní ředitel / manažer Vedoucí / manažer teamu Výrobní ředitel/manažer ve výrobě Výrobní ředitel/manažer v technice, elektro Výrobní ředitel/manažer v tisku Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední uměleckoprůmyslová škola keramická a sklářská Karlovy Vary, příspěvková organizace
Aplikovaná chemie
září 2007 – červen 2011SŠ s maturitou
Praxe 13 let a 3 měsíce
Vo*********r.o
od prodejce po Deputy store Manažera
červen 2016 – listopad 2024 8 let a 6 měsíců
-prodej dle potřeb a užitků cíleno na konkrétního zákazníka -zodpovědná osoba za prodejnu v Ostrově, poté dvě prodejny naráz v Karlových Varech -zodpovědnost za tým -nábor, zácvik, příprava a školení nováčků na získání certifikace pro Vodafone -delegování oblastí, úkolů, apod. -inventury -plánování směn -pravidelné manažerské meetingy (1x týdně, probírání strategií apod) -support pro tým -starost o finance, odvody apod
Pe*****ter
zástupce vedoucího prodejny
květen 2015 – květen 2016 1 rok a 1 měsíc
-klasický prodej a kontakt se zákazníky -delegování ostatních zaměstnanců v případě nepřítomnosti vedoucího -odvádění tržeb, starost o finance -inventury -objednávání zboží
Mc*******d's
Prodejce-Manažer
září 2011 – květen 2015 3 roky a 9 měsíců
V McDonald's jsem prošel od úplného základu od běžného prodejce za kasou/obsluha kuchář a vypracoval jsem se na pozici manažera. Na této pozici jsem měl na starost -psaní směn -vedení týmu (většinou v počtu 5-10 zaměstnanců) -nábor nováčku, pohovory -zodpovědnost za trezor,finance -delegování oblastí, úkolů apod. -inventury -kontrola příjmu zboží, logistika, objednávání zboží
Jazyky
angličtinapokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
MS OutlookPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Vodafone DaPa
metoda DAPA a její aplikace v různých situacích – v průběhu několika schůzek, během jednoho prodejního jednání, při tvorbě nabídek apod. Získávání klíčových akceptací: techniky kladení otázek a strukturování oblastí pro analýzu, různé způsoby argumentace, získání klíčových akceptací
2020
Vodafone - Blok A,B,C
Přístup k zákazníkovi, řešení problémových situací které mohou nastat (nespokojený zákazník) s tím spjata zákaznická zkušenost a jak se dá pozitivně ovlivnit, nebo otočení rozhněvaného/negativního zákazníka ku prospěch prodeje apod.
květen 2017
Vodafone - Davofone
technické školení ohledně telefonů jakoje nastavení telefonů, jak jednodušše komunikova technické věci zákazníkům apod.
červen 2016
McDonald's manažerský kurz
5 denní kurz s obecnými i konkrétními poučkami, ukázky a praxe pro výkon manažerské pozice
srpen 2012
