Foto: Ing. Zuzana M. OZP
ID 1389506

Ing. Zuzana M. 32 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo
 

OZP

Osoba se zdravotním postižením

Od operace skoliózy v roce 2006 jsem držitelkou průkazu TP - 1. stupeň. Nesmím zvedat těžká břemena. Potřebuji během dne střídat sezení a stání. Funguji ale úplně standardně, na první pohled to nepoznáte.

Vzdělání Vysokoškolské

Fakulta Vysoká škola obchodní - PANEVROPSKÁ UNIVERZITA, a.s.

Management cestovního ruchu

září 2017 – únor 2020Vysokoškolské

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Finanční řízení podniku a Účetnictví a daně

září 2011 – červen 2016Bakalářské

Obchodní akademie, Vyšší odborná škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Uherské Hradiště

Obchodní akademie

září 2007 – červen 2011SŠ s maturitou

Praxe 9 let a 7 měsíců

Ar******* o.

Obchodní zástupce

říjen 2016 – dosud 8 let a 3 měsíce

Ve svém současném zaměstnání se věnuji prodeji designových obkladů a dlažeb. Na denní bázi spolupracuji s předními českými architektonickými studii a jejich klienty. Přechodně jsem měla možnost „přičichnout“ ke copywritingu a editoringu. Tato práce mě velmi bavila a do budoucna bych se proto ráda přeorientovala ze svého primárního zaměření na obchod spíše do marketingového prostředí. Mimo výše uvedené jsem také měla na starost administrativu (plánování skladových zásob, fakturaci, denní komunikaci s odběrateli, ale i vnitropodnikovou komunikaci) týkající se dlouhodobých projektů typu McDonald's, KFC, Starbucks, čerpací stanice MOL apod.

St***** s.

Stewardka na autobusových linkách

září 2014 – prosinec 2015 1 rok a 4 měsíce

Jednalo se o brigádu při studiu. Na starost jsem měla odbavení cestujících, servis na palubě. Už v té době jsem vynikala profesionálním proklientským přístupem.

Co*****sko

Hotelový personál

květen 2015 – září 2015 5 měsíců

Jednalo se o letní brigádu v zahraničí pod záštitou Univerzity Tomáše Bati. Vzhledem k velikosti hotelu (cca 11 pokojů) byla práce komplexní - od obsluhy při snídaních a večeřích přes denní úklid, praní, žehlení, nachystání kuchyně před další směnou apod.

Jazyky

francouzštinazačátečník

španělštinapokročilý začátečník

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Expert

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiExpert

Grafické a konstrukční programy

CanvaPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

CopywritingZačátečník

E-mail marketingZačátečník

Marketing na sociálních sítíchZačátečník

Střih videaZačátečník

Úprava fotekZačátečník

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

Vnitropodniková komunikace, práce individuální i týmová, pečlivost, důraz na systém, organizovanost, zákaznický servis, profesionalita.

Kurzy

Státní zkouška z anglického jazyka

v rámci studia na VŠ

leden 2016

Enforex Barcelona

intenzivní kurz španělského jazyka - doba trvání 3 týdny

červenec 2012

Státní zkouška z kancelářského psaní na klávesnici

Desetiminutový opis - 270,6 čistých úhozů za minutu při přesnosti 99,90 % - výborný, Obchodní korespondence - písemnosti se zřetelem k normalizované úpravě - velmi dobře

leden 2011

Zájmy

Folklorní soubor - v letech 2007 - 2019 jsem působila jako vedoucí dětského a později dospělého folklorního souboru. Zajišťovala jsem běžný chod včetně organizace účasti na českých i mezinárodních festivalech.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45