Alena M. 34 let , životopis 861594
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka HR ředitel / manažer Obchodní referent Office manager Pracovník back office Prodejce zájezdů Provozní ředitel / manažer Recepční v administrativě Vedoucí / manažer prodejny Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední škola cestovního ruchu Vyškov s.r.o.
Podnikání v cestovním ruchu
2009 – 2013SŠ s maturitou
Praxe 10 let a 7 měsíců
Ak*******ál.
Obchodní referentka
září 2023 – dosud 1 rok a 4 měsíce
Zpracování poptávek, objednávek, cenových nabídek. Fakturace, přímý prodej. Komunikace se zákazníkem a dodavateli (telefonní, emailová, osobní). Objednávání, naskladnění a následné doplňování zboží. Vychystávání objednávek. Péče o kancelář, prodejnu, sklad. Veškerá administrativa spojená s prodejem ( program ABRA).
Ol*****.o.
Objektová vedoucí / provozní manažerka úklidových služeb
prosinec 2020 – září 2023 2 roky a 10 měsíců
Samostatné personální a provozní řízení zakázek. Koordinace týmů/pracovníků úklidu na přidělených zakázkách/objektech. Kontrola a plánování jejich pracovní doby, plánování objednávek materiálu. Výběr nových zaměstnanců a zajištění jejich proškolení. Zpracování nových dohod a smluv. Zpracování mzdy a fakturací. Plánování a kontrola požadovaných úkonů u zákazníka. Pravidelný reporting zákazníkovi a vedení společnosti o průběhu zakázek. Zajištování pracovních oděvů, kancelářských potřeb atd.
Ph*****r.o
Administrativní pracovník back office
2017 – 2020 3 roky a 6 měsíců
Denní kontrola smluvní dokumentace, emailová a telefonní komunikace s tuzemskými i zahraničními obchodními partnery, vedením i klienty. Řešení problému ohledně reklamací nebo firemních vnitřních záležitostí. A mnoho další ve spojitosti s administrativní činnosti - archivace podkladů, korespondence, vytváření databází a podkladů. Odpovědnost za přidělené agendy - veškerá obchodní struktura Školení nových kolegů v rámci ČR a SK. Vytváření i překládání prezentací. Podílení se na konferencích a školicích seminářích. V rámci pozice HR - vytváření inzerce pro nábor nových zaměstnanců, domlouvání pohovorů, uskutečňování pohovorů a následné zaškolení nového zaměstnance. Odpovědnost za celý chod kanceláře v nepřítomností vedoucí back office.
Va*******.o.
Vedoucí provozu / provozní
2016 – 2016 6 měsíců
Obsluha zákazníků, odpovědnost za chod restaurace a penzionu, zaškolování nových zaměstnanců, vyřízování administrativy spojené s chodem restaurace a penzionu.
E&*********070
Asistentka ředitele
2013 – 2015 2 roky a 6 měsíců
Organizační a administrativní činnost. Příprava podkladů pro klienty. Vedení a kontrola firemních kanceláří. Komunikace s vedoucími obchodními partnery. Komunikace s klienty. Vyřízování e-mailů, telefonních hovorů, korespondence. Vytváření databází a prezentací. Řešení konfliktních situací. Pořádání konferencí, workshopů, teambuildingových akcí a firemních večírků. Komunikace s hotely, pořadately atd.
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinamírně pokročilá
ruštinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MacOS
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
ERP a účetní software
ABRAPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
