D. P. , životopis 1374662

Cardiff Academy SE

Profesní Koučování

2023 – 2024Bakalářské

Střední škola a Vyšší odborná škola cestovního ruchu, České Budějovice, Senovážné náměstí 12

Cestovní ruch

září 2019 – červen 2021Vyšší odborné

Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9

Ekonomika a podnikání (Obchodně podnikatelská činnost)

září 2016 – červen 2019SŠ s maturitou

KE*******.o.

Team Leader

únor 2023 – dosud 2 roky

Vedení a koučing týmu hostesek v rámci tří regionů s důrazem na plnění výsledků. Odpovědnost za nábor nových členů týmu, včetně pohovorů a hodnocení vhodnosti kandidátů. Školení hostesek v oblasti prodejních dovedností a komunikace se zákazníkem, s cílem maximalizovat jejich výkonnost, motivaci týmu, informování o nových nastaveních, plánování směn. Pravidelné hodnocení a individualní koučing k dosažení osobních i týmových KPI’s.

KE*******.o.

Brand Ambasador

květen 2021 – dosud 3 roky a 9 měsíců

Aktivní komunikace se zákazníky, plnění stanovených měsíčních KPI’s v rámci prodejních cílů, flexibilita a schopnost rychle se přizpůsobit dynamickým požadavkům v oblasti prodeje. Navazování dlouhodobých obchodních vztahů. Kontrola reklamy. Kontrola prodejů na jednotlivých Outletech.

FF*****.o.

Specialista na pojištění,

leden 2021 – květen 2021 5 měsíců

Aktivní hledání nových potencionálních klientů

AT*******ING

Specialista kontaktu se zákazníky

leden 2020 – prosinec 2020 1 rok

Vytváření nových smluv na elektriku a plyn, hledání nových zákazníků pro E.ON. Specialista zákaznického servisu pro Budvar, vytváření objednávek v sektoru HORECA.

PP*******tum

Promotér

říjen 2015 – duben 2018 2 roky a 7 měsíců

Promotér značek(aktivní prodej, komunikace se zákazníky, prezentaci značky a produktu) Samsung Krups Tefal Delonghi Braun