Michaela M. 28 let , životopis 1326494

Střední škola společného stravování, Ostrava-Hrabůvka, příspěvková organizace

Management v gastronomii

září 2015 – září 2016SŠ s maturitou

Střední škola společného stravování, Ostrava-Hrabůvka, příspěvková organizace

Kuchař-číšník (Číšník)

září 2012 – červen 2015Vyučení

Rodičovská dovolená

Mateřská

listopad 2022 – dosud 1 rok a 8 měsíců

Mateřská

Fakultní nemocnice Ostrava

Sanitářka / sanitář

prosinec 2021 – listopad 2022 1 rok

Péče o pacienty, přebalování, krmení, koupání, chystaní na operace, asistence u příjmu pacientů, měření glykemie, tlaku a jiné. Péče o posmrtné tělo, doplňování materiálu, desinfekce, injekce, asistence u resustitací a jiné zdravotnické úkony.

Alzhaimer centrum

Pečovatelka

duben 2021 – listopad 2022 1 rok a 8 měsíců

Každodenní péče o klienty, koupání, polohování, celková hygiena, krmení, sepisování hodnot a vedení záznamu o klientech.

T-mobile

Konzultant na prodejně

říjen 2019 – duben 2021 1 rok a 7 měsíců

Konzultace tarifů, prodej, poradenství. Řešení reklamací a servisních požadavků. Řešení ke spokojenosti klientů.

Flexin s.r.o.

Pojišťovací poradce

únor 2019 – říjen 2019 9 měsíců

Obvolávání klientů pojišťoven a následné sjednání schůzky. Po té uzavírání nových pojistných smluv a také nabídka úvěrů a hypoték.

Bohemia energy

Specialista prodeje

leden 2018 – únor 2019 1 rok a 2 měsíce

Učení prodeje a daných produktů novým lidem.

Axa management services

Finanční poradce

květen 2017 – leden 2018 9 měsíců

Navolávání stávajících klientů a domlouvání schůzek k případnému prodeji pojištovacích produktů. Hledání nových klientů a jejich oslovení a uzavírání smluv

Efsete

Specialista prodeje

prosinec 2016 – květen 2017 6 měsíců

Prodej elektrické energie a zemního plynu novým zákazníkům a nabídka retenčních produktů

Innogy

Specialista servisu a prodeje

duben 2016 – prosinec 2016 9 měsíců

Odbavování příchozí linky, servis a prodej elektrické energie a zemního plynu v podobě odchozích kampaní

Vodafone

Operátor callcentra

leden 2015 – březen 2016 1 rok a 3 měsíce

Odbavování příchozí a odchozí linky, servis a prodej zákazníkům

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidExpert

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiExpert

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Sanitářský kurz

Učení se zdravotníkem

říjen 2021