Mgr. Sofya S. 25 let , životopis 1352649

Policejní akademie České republiky v Praze

Bezpečnostně právní studia

2022 – 2024Vysokoškolské

Policejní akademie České republiky v Praze

Bezpečnostní management ve veřejné správě

2019 – 2022Bakalářské

Obchodní akademie, Střední odborná škola knihovnická a Vyšší odborná škola Brno, příspěvková organizace

Ekonomické lyceum

2015 – 2019SŠ s maturitou

Co*********.o.

Manažer servisu a zákaznických služeb

říjen 2019 – dosud 5 let a 2 měsíce

Zpracování podkladů pro administrativní chod kanceláře, komunikace s klienty v ruském, českém a anglickém jazyce, zpracování účetních dokladů, práce s databází, zadávání do interního systému, případné úpravy. Práce na dálku, online služby.

Ma*****.o.

Asistentka pedagoga

2020 – 2022 2 roky a 6 měsíců

Dohled, podpora sociálního a emocionálního rozvoje dětí

Vi*******.o.

Manažer servisu a zákaznických služeb

květen 2018 – září 2018 5 měsíců

Stáž a spolupráce - Zpracování podkladů pro administrativní chod kanceláře, komunikace v ruském, českém a anglickém jazyce, práce s databází, zadávání do interního systému, případné úpravy, zpracování žádosti o vízum, pochůzky.

Pa*****ket

recepční

2017 – 2018 1 rok a 6 měsíců

Práce s databázi, vítání a ohlašování návštěv, vedení knihy návštěv, vyřizování telefonátu a poskytování všeobecných informací o společnosti, zodpovídání za chod recepce, provádění dílčí administrativní práce, pochůzky.

Ex*******áž)

Asistentka ředitele

leden 2017 – únor 2017 2 měsíce

Database management, work with the means of information and communication technologies, managing incoming and outgoing invoices, calculating. 116 Kings Cross Road Londýn WC1X9DS Velká Británie a Severní Irsko

Gi*****r.o

Konzultant prodejny

2013 – 2014 1 rok a 6 měsíců

Konzultace v prodejně výtvarných potřeb

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MacOSZkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Expert

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiExpert

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopPokročilý

CanvaZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Tvůrčí (kreativní) myšlení

LCCI English for Business, Mezinárodně uznávaný certifikát z obchodní angličtiny

LCCI International Qualifications

2019

Internship programme, ADC College certificate

ADC College

2017