T. H. , životopis 1195561

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Anglický jazyk pro manažerskou praxi

září 2020 – červen 2024Bakalářské

Obchodní akademie a Vyšší odborná škola Valašské Meziříčí

Obchodní akademie

září 2014 – květen 2018SŠ s maturitou

Ho*****cie

Recepční

listopad 2018 – dosud 6 let a 4 měsíce

- komunikace se zákazníky a písemná korespondence v českém a anglickém jazyce - administrativní činnosti - práce na pc zejména v hotelovém rezervačním systému Agnis, ve wordu a excelu, vystavování a zasílání faktur zákazníkům a následná kontrola, spolupráce se zprostředkovateli ubytování (Booking, Expedia, Slevomat..),vystavování dárkových poukazů - objednávání sortimentu u dodavatelů - dále také výpomoc na jiných hotelových pozicích např. recepční ve fitness a wellness

Li*********lín

Lektor

říjen 2023 – červen 2024 9 měsíců

lektorka anglického jazyka pro děti i dospělé (úroveň A1-B1)

Další programy a počítačové znalosti

Agnis - hotelový rezervační systém

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Další dovednosti

komunikační schopnosti, příjemné vystupování, organizační schopnosti, svědomitost, empatie