Zuzana Š. 35 let , životopis 1358147

SOU a SOŠ SČMSD Znojmo s.r.o

Vlasová kosmetika ( nástavba )

září 2008 – červen 2010SŠ s maturitou

SOU a SOŠ Charbulova 106 Brno

Kadeřník

září 2005 – červen 2008Vyučení

Re*********lky

Kuchař

únor 2022 – dosud 2 roky a 8 měsíců

Pomocné práce při příprav a servírování teplých i studených pokrmů, příprava masa a zeleniny, mytí nádobí, udržování čistoty, objednáván a přijímání zboží, týmová spolupráce

AK*****r.o

Pizzař

červen 2017 – leden 2022 4 roky a 8 měsíců

Příprava a pečení pizzy, údržba a udržování správné teploty v kamenné peci, příprava a dávkování ingrediencí, udržování čistoty a pořádku, spolupráce s ostatními členy týmu, flexibilita při přípravě různých druhů pizzy a specialit v pizza peci, kontrola skladových zásob a objednávání zboží, zodpovědnost za kvalitu a kontrola kvality

SA*****r.o

Pizzař

květen 2016 – červen 2017 1 rok a 2 měsíce

Příprava a pečení pizzy, nastavení a udržování elektrické pece, příprava a dávkování ingrediencí, udržování čistoty a pořádku, flexibilita při přípravě různých druhů pečiva v pizza peci, pomoc při přípravě v kuchyni, pomoc přípravy na rauty a svatby

Qu*********r.o

Operátor call centra

únor 2016 – květen 2016 4 měsíce

příjem a vyřizování telefonických požadavků zákazníků a následný podej, komunikace se zákazníky, zpracování a evidence objednávek, zpětné obvolávání rozpracovaných klientů a jejich evidování, spolupráce s ostatními odděleními společnosti, reporting a obsluha zákaznické linky, evidence požadavků zákazníka

Fo*****zza

Vedoucí / manažer teamu

únor 2012 – únor 2016 4 roky a 1 měsíc

Manažer provozu, vedoucí směny, zákaznický servis, koordinátor provozu, rozvoz pizzy

Ka*****ona

Kadeřník

červenec 2010 – únor 2012 1 rok a 8 měsíců

Stříhání, tvorba účesů, pokladna, starání se o zákazníky

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)