Foto: Bc. Aneta P.
ID 840880

Bc. Aneta P. 32 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Bakalářské

Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích

Ekonomická fakulta

říjen 2012 – květen 2015Bakalářské

Střední škola ekonomiky a podnikání

Cestovní ruch

září 2008 – červen 2012SŠ s maturitou

Praxe 9 let a 6 měsíců

St*********ncy

Koordinátor pracovních a jazykových pobytů

září 2020 – dosud 4 roky a 7 měsíců

Koordinace prodeje pracovních pobytů v zahraničí. Aktivní používání anglického jazyka. Každodenní komunikace se zahraničními partnery. Zodpovědnost za přípravu smluv, fakturace, statistiky. Kontrola procesu a aktivní řešení problémů. Vedení a školení spolupracovníků. Orientace v používaných programech. Příprava nových projektů, Hledání nových pracovních míst, obchodních partnerů. Zodpovědnost za dodržovaní termínu, spravování web stránek a příprava propagace a různých prospektů.

St*********ncy

Prodejce zájezdů

říjen 2015 – srpen 2020 4 roky a 11 měsíců

Prodej zájezdů českých a německých cestovních kanceláří, sestavování nabídky dle přání klienta, příprava dokumentů, smluv a faktur. Nabídka doplňkových služeb. Sezónní team leadr (vedení teamu, motivace, rozdělování a delegování úkolů, kontrola, řešení personálních věcí). Řešení pokynů/odbavení. Komunikace v anglickém jazyce s partnery Student agency. Velmi dobré zkušenosti v odolnosti stresu, agrese ze strany klientů a komunikace se zákazníky. Dodržování termínů, kontrola web stránek a příprava prospektů.

Jazyky

němčinazačátečník

angličtinastředně pokročilá

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows XP / Vista / 7

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Psaní všemi desetiZkušený

Další programy a počítačové znalosti

Státnice s psaní všemi 10

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

Dobročinná Stáž v Tunisku s Aiesec České Budějovice

Začátek červen 2014 - konec srpen 2014 - učení místních dětí angličtinu - poznání kultury - osamostatnění - poznání kultur ostatních účastníků s různých zemí - prezentace, práce s PC, příprava materiálů

červen 2014

Zájmy

aktivní sport (například lyžování, plavání, tenis, bodystyling, jumping, posilování, jízda na kole)

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45