D. N. , životopis 1404602

Obchodní akademie Kubelíkova

Ekonomické lyceum

září 2017 – červen 2022SŠ s maturitou

O2*******.s.

Konzultant prodeje

listopad 2023 – březen 2025 1 rok a 5 měsíců

• Aktivní prodej produktů a služeb O2 zákazníkům • Poskytování odborného poradenství a hledání optimálních řešení pro zákazníky • Komunikace se zákazníky – řešení požadavků, reklamací a dotazů • Práce s interními systémy a administrativní zpracování objednávek • Plnění stanovených prodejních cílů a reporting výsledků • Spolupráce s týmem a účast na školeních zaměřených na prodejní dovednosti a nové technologie

MA*******.o.

Administrativní asistent

květen 2022 – listopad 2023 1 rok a 7 měsíců

• Zpracování a kontrola faktur, zadávání dat do interního systému • Komunikace se zákazníky – řešení dotazů, poskytování informací o produktech a službách • Podpora obchodního týmu při administrativních úkolech • Práce s MS Excel – tvorba přehledů, práce s tabulkami a základní analýza dat • Organizace a archivace dokumentů • Spolupráce s ostatními odděleními na zajištění plynulého chodu administrativy

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace