Barbora K. 34 let , životopis 1320117
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední škola prof. Zdeňka Matějčka, Ostrava-Poruba, příspěvková organizace
Sociální činnost
září 2019 – květen 2024SŠ s maturitou
Praxe 6 let a 1 měsíc
O2*******.s.
Konzultant CC
říjen 2023 – březen 2024 6 měsíců
Komunikace a kontakt se zákazníkem telefonicky, elektronicky-fyzické i právnické osoby
Ja*********on)
Kuchař
červen 2021 – květen 2023 2 roky
Chod teplé i studené kuchyně v restauraci. Samostatně i v týmu.
He*********.o.
administrativní práce
červenec 2013 – prosinec 2014 1 rok a 6 měsíců
telefonický kontakt se zákazníky, evidence zákazníků, vystavování faktur
RA*****.o.
Prodejce po telefonu / Telesales
leden 2013 – únor 2013 2 měsíce
Komunikace se zákazníky po telefonu, prodej produktů po telefonu
Pr*******.o.
Sales specialist
listopad 2010 – září 2012 1 rok a 11 měsíců
Komunikace se zákazníky po telefonu a elektronicky, kontakt se zákazníky, vedení evidence zákazníků
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
slovenštinamírně pokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Dobrovolnická činnost v neziskové organizaci ADAM-autistické děti a my z.s.
V letech 2022 a 2023 jsem absolvovala v létě Příměstský tábor jako asistent v organizaci ADAM-autistické děti a my z.s, kde jsem oba roky trávila týden s autistickými dětmi s nejtěžším stupněm autismu a dalším přidruženým mentálním postižením
2023
Odborná praxe v rámci dálkového studia na SŠ, Domov Slunovrat, Na Mlýnici, Ostrava
V rámci dálkového studia jsem absolvovala 35 hodin praxe v Domově pro seniory Slunovrat, kde jsem se setkala jak s denními potřebami klientů, tak všeho co zahrnuje dopomoc v každodenních potřebách, hygieně, stravování, aktivitách a celkové péče o imobilní, častečně imobilní a mobilní klienty
2023