S. H. , životopis 1165256
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Bankovní poradce Daňový poradce/specialista Kontrolor v logistice a zásobování Kontrolor výroby Leasingový specialista Pokladní Pracovník call centra Pracovník reklamačního oddělení Prodejce po telefonu / Telesales Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Vyučení bez maturity
Střední průmyslová škola strojnická a Střední odborná škola profesora Švejcara, Plzeň, Klatovská 109
Operátor skladování pro strojní a hutní materiály
září 1989 – srpen 1992Vyučení
Praxe 31 let a 11 měsíců
OSVČ
Hostinská činnost - obchod a služby
2009 – dosud 15 let a 11 měsíců
Komunikace se zákazníky, obsluha, fakturace a účetnictví, stánkový prodej
ČE*******.s.
Konzultant Aktivní retence - odchozí hovory zákazníkům
září 2023 – červen 2024 10 měsíců
Komunikace s klienty, práce v kolektivu, orientace na/pro zákazníka, řešení jeho požadavků, orientace v produktových řadách a uzavírání, případně změny nových nebo stávajících smluv, úprava klientské agendy, intuitivní reagování na potřeby klienta a řešení nenadálých situací, včetně klientských negativních reakcí. Sebezdokonalování a rozšiřování znalostí produktových řad.
Ge*********ali
Pojišťovací poradce
2010 – 2012 2 roky a 6 měsíců
Komunikace s klienty, znalosti pojišťovnictví. Mé konkrétní zaměření bylo zpracovávání pojistných smluv a vyhodnocování pojistných událostí pro firmy a soukromé osoby.
Te*****res
Pokladní
2003 – 2010 7 let a 6 měsíců
Komunikace se zákazníky, manipulace s finančními prostředky, znalost sortimentu, doplňování zboží
Ca*********rre
Prodavačka
1998 – 2002 4 roky a 6 měsíců
Komunikace se zákazníky, prodej lahůdek, sýrů a uzenin
Si*******ens
Dělnice v elektrotechnice
1996 – 1998 2 roky a 6 měsíců
Montáž kabelových svazků pro automobil BMW a Volkswagen
Pa*********vek
Prodavač
1995 – 1996 1 rok a 6 měsíců
Komunikace se zákazníky, manipulace s finanční hotovostí, orientace a znalosti sortimentu
Šk*******vce
Odborný referent materiálové skupiny
1992 – 1994 2 roky a 6 měsíců
Práce s PC, komunikace s oddělením ekonomické rozvahy, plánování rozpočtu pro jednotlivá oddělení, objednávky a jejich plánování pro oddělení, spolehlivost
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinazačátečník
bulharštinamírně pokročilá
ruštinastředně pokročilá
češtinavýborná
slovenštinavýborná
Řidičský průkaz
VZV - vysokozdvižný vozík
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Grafické a konstrukční programy
Adobe Illustrator / Corel Draw
Adobe Photoshop
Kurzy
Kurz psaní na psacím stroji
1988
