Š. D. , životopis 1338187

Waldorfské lyceum v Českých Budějovicích

kombinované lyceum s humanitní specializací

2019 – 2023SŠ s maturitou

AT*****.o.

Operátor Call Centra

září 2024 – dosud 3 měsíce

• aktivně jsem oslovovala zákazníky prostřednictvím telefonních hovorů s cílem prezentovat a prodávat produkty/služby společnosti • spravovala databázi zákazníků a zaznamenávala interakce v interním systému pro sledování prodejních výsledků • vytvářela a udržovala pozitivní vztahy se zákazníky, identifikovala jejich potřeby a poskytovala řešení

Me*****ihy

Knihovník

duben 2024 – srpen 2024 5 měsíců

• Prodej a komunikace se zákazníky • Administrativa • Práce se skladem

Ga*******vrz

Galerista

srpen 2023 – prosinec 2023 5 měsíců

• Zodpovědnost za plynulý provoz galerie. • Neustálé rozšiřování znalostí v relevantních oblastech.

Ma*****sto

Debaras

prosinec 2022 – leden 2023 2 měsíce

• Zajišťování vysokého komfortu hostů a udržování čistoty prostředí. • Efektivní doplňování zboží a udržování skladových zásob.

Vl*********var

Výpomoc v pivovaru

listopad 2020 – listopad 2022 2 roky a 1 měsíc

• Získala jsem pracovní zkušenosti v tehdy začínajícím pivovaru, kde jsem kombinovala studium s brigádnickou činností. • Přispěla jsem k rozvoji týmu tím, že jsem se podílela na školení nových zaměstnanců.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookZačátečník

Další programy a počítačové znalosti

Avaya, Algotech

Mé silné stránky

Flexibilita

Ochota učit se

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení