Kamil P. 43 let , životopis 1365037

Gymnázium Ivana Olbrachta, Semily, Nad Špejcharem 574, příspěvková organizace

Všeobecné vzdělání

září 1997 – květen 2001SŠ s maturitou

KA*********.o.

Key Account Manager

2011 – 2024 13 let a 6 měsíců

Rozvoj dlouhodobých vztahů s klíčovými zákazníky, získávání nových zákazníků, vyjednávání obchodních podmínek , uzavírání rámcových dohod s klíčovými zákazníky, pravidelný reporting v systému CRM, spolupráce s marketingovým oddělením, tvorba věrnostního programu pro zákazníky, plánování obratového cíle portfolia zákazníků pro další období, pravidelná komunikace (v angličtině, němčině) s International Key Account Manager (KAM) kolegy ohledně obchodních strategií pro nadnárodní koncernové zákazníky, koordinace instalací elektronických katalogů implementovaných do ERP systémů a propojení EDI,analýza vývoje spolupráce se zákazníkem, sledování aktivit konkurence, absolvování zahraničních služebních cest, aktivní účast na veletrzích a automotive konferencích, účast na školení dodavatelů v ČR i v zahraničí, budování dlouhodobých vztahů s dodavateli, technická podpora pro zákazníky zejména v oblasti průmyslových halových vestavků a skladový plošin, koordinace běžných zakázek a technická podpora.

MU*********.o.

Samostatný obchodně-technický zástupce+Manager projektu

2009 – 2011 2 roky a 6 měsíců

aktivní akvizice (projektanti, architekti,stavební firmy,koncoví zákazníci) uzavírání smluv komunikace s dodavateli koordinace veletrhů technické obhlídky na místě montáže koordinace zakázek

TV*******.o.

Technicko- obchodní zástupce odd. klimatizační systémy

2007 – 2009 2 roky a 6 měsíců

kompletní zákaznický servis akvizice klientů obchodní jednání provádění technických obhlídek u zákazníka kalkulace cenových nabídek zajišťování subdodávek kontrola nad dodávkami zařízení kontrola subdodavatele při výkonu práce na zakázce převzetí zakázky předání zakázky investorovi zaškolení obsluhy péče o stávající portfolio klientů a jeho rozvoj

WE*********.o.

Obchodní manager odd. autopříslušenství

2006 – 2007 1 rok a 6 měsíců

akvizice zákazníků vytvoření portfolia zákazníků obchodní jednání vytváření cenových nabídek

AU*******.s.

Obchodník- nákup- prodej osobních vozů

2006 – 2006 6 měsíců

zkušební jízdy se zákazníkem vyřizování agendy postoupení vozidla na zákaznický servis poskytování informací o případném financování vozidla předávání vozidla zákazníkovi

AG*****.o.

Obchodní zástupce

2005 – 2006 1 rok a 6 měsíců

vlastní portfolio zákazníků akvizice práce na PC, Money S3 vystavování faktur, servis a následná péče o zákazníky

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Takkt AG- PCI- DSS certifikát

2022

VOX- obchodní dovednosti a budování dlouhodobého vztahu se zákazníkem-certifikát

2010

Business Success- Verkaufsschulung –certifikát

2009