Foto: Renata K.
ID 1374650

Renata K. 49 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní akademie Emila Holuba

Ekonomika - Podnikání

2004 – 2006SŠ s maturitou

Střední škola Textilní

Textilní technologie - oděvnictví

1989 – 1992Vyučení

Praxe 20 let a 6 měsíců

Ru*******.o.

Jednatelka - Provozní

leden 2020 – září 2024 4 roky a 9 měsíců

Efektivní řízení celkového provozu pohostinství. Komplexní řízení lidských zdrojů včetně náboru, zaškolování, motivace a hodnocení zaměstnanců. Organizace a realizace různých typů akcí (večerní zábavy,firemní večírky, oslavy,) včetně zajištění všech potřebných služeb. Zajištění kompletní administrativní a účetní agendy včetně vedení pokladny.

Ko*********.s.

Asistentka oblastního ředitele

srpen 2015 – prosinec 2018 3 roky a 5 měsíců

Tvorba reportů, statistik, prezentací. Příprava podkladů pro jednání a porady a zpracovávání zápisů z nich. Vykonávání administrativních činností a systematická archivace dokumentů. Úzká spolupráce s personálním oddělením, vedením společnosti, obchodními zástupci a manažery jednotlivých poboček. Aktivní účast na všech fázích náborového procesu, včetně tvorby inzerátů, životopisů, účast u pohovorů a přípravy vstupních dokumentů. Plánování a organizace firemních akcí.

Fi*****.o.

Asistentka Reality United Real & Partners

únor 2006 – květen 2013 7 let a 4 měsíce

Správa kancelářské administrativy a zajištění plynulé komunikace mezi makléři, externími partnery a klienty. Odborné zaškolování nových realitních makléřů pro zvýšení výkonnosti týmu. Zpracování smluv, správa zápisů v katastru nemovitos a fakturační činnost. Správa realitních serverů a zprostředkování koupí, prodejů nebo pronájmů nemovitostí pro spokojenost klientů.

Eu*********.o.

Recepční

březen 1998 – únor 2003 5 let

• Zpracování, přesměrování a roztřídění příchozích telefonických hovorů. • Správné řízení poštovního a emailového workflow. • Profesionální přijímání a ohlašování návštěvníků společnosti . • Poskytování administrativní podpory.

Jazyky

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookZačátečník

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

Koučink - NLP techniky - Akademie osobnostního rozvoje AKOR

Koučinkové techniky k podpoře osobního a profesního rozvoje klientů. Komunikační dovednosti: Ovládám aktivní naslouchání, efektivní kladení otázek a poskytování konstruktivní zpětné vazby.

2024

Digitální marketing: Studuji

Kurz digitálního marketingu, zaměřený na SEO, PPC reklamu a správu sociálních sítí. Získané znalosti využívám při tvorbě a implementaci efektivních online marketingových kampaní.

2024

Personalistika - Orange Academy

Základy a principy personalistiky Procesy náboru a výběru zaměstnanců Hodnocení pracovního výkonu Pracovněprávní minimum a legislativa Personální administrativa (pracovní smlouvy, evidence zaměstnanců) Rozvoj zaměstnanců a řízení lidských zdrojů Praktické dovednosti v oblasti řízení lidí a týmů

2024

Profesionální lektor – Lektor dalšího vzdělávání - Centrum vzdělávání: Studuji

Rozvoj dovedností v oblasti andragogiky, didaktiky a vytváření efektivních vzdělávacích programů. Získání praktických zkušeností s vedením výuky a poskytováním zpětné vazby účastníkům.

2024

Výživový poradce - NutriaAcademy, s.r.o.

Poradce pro výživu - osvědčení o rekvalifikaci

2013

Manažerská akademie I. - Vzdělávací agentu TUTOR

Komplexní vzdělávací program zaměřený na rozvoj manažerských dovedností v oblasti vedení lidí, komunikace, motivace a efektivního řízení času.

2011

Zájmy

Ve volném čase se věnuji osobnímu rozvoji prostřednictvím knih, podcastů a videí. Kromě toho mě baví kreativní činnosti jako malování a tvoření dekorací. Ráda také navštěvuji kulturní akce a cestuji.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45