Foto: Kateřina Z., BBA
ID 703211

Kateřina Z., BBA 43 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Vysokoškolské

Evropský politechnický institut

Vedoucí provozu

červen 2018 – červen 2019Vysokoškolské

SOŠ Vesna

Sociálně zdravotní zaměření

září 1996 – květen 2000SŠ s maturitou

Praxe 15 let a 8 měsíců

AD*********.o.

Jednatelka

září 2023 – dosud 1 rok a 1 měsíc

Vedení agendy rodinné společnosti

Za*****ice

Jednatelka

únor 2021 – dosud 3 roky a 8 měsíců

Provoz vlastního E-shopu se zahraniční drogerií

Ka*********.o.

Obchodní manažerka

září 2023 – listopad 2023 3 měsíce

Zpracování příchozích poptávek a rozvoj nových obchodních příležitostí produktové skupiny systémů jednotného času a hodin - kompletně Zpracování příchozích poptávek a rozvoj nových obchodních příležitostí produktové skupiny VS a poplatkových automatů – v rámci týmu Prodej servisu napříč produktovým portfoliem – servisní smlouvy Podpora exportu napříč produktovým portfoliem – spolupráce se CEO, potažmo obchodním ředitelem na přípravě nabídek Příprava podkladů pro výběrová řízení Account management Předání získaných zakázek k realizaci a kontrolní dohled nad jejich plněním Naslouchání potřebám zákazníků, aktivit konkurence a přenos podnětů do firmy Rozvoj nových obchodních příležitostí Spolupráce s oddělením marketingu v rámci obchodních kampaní Spolupráce s oddělením vývoje na vývoji nových produktů Spolupráce s oddělením servisu v rámci péče o zákazníka Spolupráce s oddělením realizace při realizaci zakázek a přípravě nabídek

*******rno

Projektový specialista

září 2011 – 2023 12 let a 4 měsíce

Tiketovací systém JIRA, Solvedirect, Cherwell. JIRA - Group name - confluence-administrators, jira-administrators, jira-servicedesk-users, jira-software-users). Applications - Jira service management, Jira software. Directory - Jira Internal directory. Příprava a vedení procesů, tvorba návrhů pro zlepšování efektivity, analýza výsledků procesů, příprava výrobních dokumentů, dohled nad implementací změnových řízení. Aplikace Tempo Jira - plánování / vykazování práce na zakázkách a režii. Příprava plánů kapacit. Pravidelná komunikace se zákazníkem, tvorba prezentací a školení zákazníků.

Ar*****ura

Asistentka ředitele

březen 2005 – duben 2007 2 roky a 2 měsíce

Personalistika, příprava podkladů pro mzdy, databáze, ISO, příprava smluv a mzdových výměrů.

Cr*******.o.

Dispečer

březen 2003 – červenec 2003 5 měsíců

Plán prací řidičů na rozvoz, příjem kamionu, podklady pro mzdy (výkazy).

Jazyky

angličtinazačátečník

ruštinazačátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel Draw

Kurzy

Projektové řízení - nástroje a metody plánování projektu

Zobrazit certifikát o absolvování

březen 2023

Ixperta - JIRA Confluence Server Administrator

Informační technologie a projektové řízení

Zobrazit certifikát o absolvování

květen 2022

TEMPO Jira - aplikace pro plánování / vykazování práce

březen 2022

Ixperta - JIRA Service Desk Server - Process Administrator

Informační technologie a projektové řízení

Zobrazit certifikát o absolvování

leden 2020

Kurz - Vyjednávání nejen pro manažery

Kurz byl prospěšný k vedení týmu, spolupráce s kolegy a zákazníky, Time management, využití jak v pracovním tak soukromém životě. Kurz byl velice užitečný.

Zobrazit certifikát o absolvování

duben 2018

Kurz - Rozhodování a plánování - Time management

Kurz byl prospěšný k naplánování si svého času jak pracovního, tak osobního. Velice přínosný kurz.

Zobrazit certifikát o absolvování

květen 2017

Zájmy

Nejvíce mě zajímá příroda, četba, sport, aktuality, svět auto-moto, práce na pc, práce s lidmi, tvoření prezentací a předávat jiným lidem svoje dovednosti, myšlenky a posuny v mém vlastním životě.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45