L. H. , životopis 1316033
Představa o práci
Chci pracovat jako
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
SOU, OU a U Horní Bříza
Podnikání v oborech elektrotechniky a telekomunikací
září 1995 – červen 1997SŠ s maturitou
SOU, OU a U Horní Bříza
Elektromechanik pro rozvodná zařízení
září 1991 – červen 1994Vyučení
Základní škola T.G. Masaryka Horní Bříza
září 1983 – červen 1991Základní
Praxe 23 let a 5 měsíců
Ma*****šov
Inženýr zákaznické kvality
leden 2021 – dosud 3 roky a 10 měsíců
Péče o přidělené zákazníky, zpracování zákaznických reklamací v zákaznických portálech, komunikace se zákazníky. Při zpracování reklamací používání nástrojů kvality Ishikawa, 5W, FMEA, FTA, 8D, PDCA – dle IATF 16949 Příprava a tvorba dokumentace pro uvolnění procesů – MSA, kontrolní plány, proces uvolnění, katalogy chyb, kontrolní karty měření atd…
Ki*********.o.
Inženýr zákaznické kvality
duben 2018 – červen 2020 2 roky a 3 měsíce
Zpracovávání zákaznických a interních reklamací (analýza reklamace, stanovení příčin reklamace – PDCA, Ishikawa, 5W, zavádění nápravných a preventivních opatření, následná kontrola zavedených opatření pomocí procesních auditů a auditů výrobku (kontrola podle MES a SAP). Neustálá optimalizace výrobního procesu – minimalizace možnosti výrobních chyb, snižování výrobních nákladů a nákladů společnosti (snižování počtu reklamací a neshodných dílů ve výrobním procesu).
Mu*********.o.
Technik kvality
leden 2011 – duben 2018 7 let a 4 měsíce
Zpracovávání zákaznických a interních reklamací (analýza reklamace, stanovení příčin reklamace , – FMEA, PDCA, Ishikawa,, 5W, zavádění nápravných a preventivních opatření ve výrobě ,provádění , procesních auditů. Zpracování reportů z odchylek ve výrobním procesu, spoluúčast na interních auditech, práce v SAP Vedení podřízených pracovníků – organizace práce a úkolů pro ně určené, školení podřízených pracovníků, vyhodnocování jejich kontrolních činností.
D+*********mbH
Obchodní zástupce
únor 2004 – červen 2008 4 roky a 5 měsíců
péče o stávající zákazníky - výrobní společnosti, postupné získávání nových zákazníků, příprava cenových nabídek, komunikace s dodavateli vedení běžné administrativy
Ek*****šná
Metrolog
leden 2001 – leden 2004 3 roky a 1 měsíc
Tvorba pracovních postupů dle normy ISO 9001, zabezpečování kalibrací a ověřování měřidel u externích firem, provádění pravidelných kontrol přístrojů a zařízen, provádění jejich případných oprav, dále kontroly měřidel hmotnosti, stolních pájecích zařízení, antistatických podložek a dalších - dle normy ISO 9001.
We*********šná
Dělník ve výrobě
červen 1998 – leden 2001 2 roky a 8 měsíců
Výroba plastových oken
Jazyky
angličtinazačátečník
němčinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
A - motocykly
B - osobní auta
C - nákladní auta
T - traktory
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Absolování rekvalifikačního programu Pilot dronu pro pracovní činnost operátor bezpilotních prostředků.
duben 2021
FMEA, Technik a kontrolor kvality+statistické metody, 5x Proč a 8D Report, Kritéria kvality správného krimpování a odizolování vodičů, MSA (Analýza systému měření), Filizofie nulových vad, Statistika a pravděpodobnost.
2018