Foto: Veronika H.
ID 1327208

Veronika H. 31 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední odborná škola multimediální a propagační tvorby, s.r.o.

Ekonomika a podnikání (Art management a produkce, Počítačová grafika a animace)

září 2010 – červen 2014SŠ s maturitou

Praxe 9 let a 11 měsíců

Pr*****.s.

Informatika - Podpora uživatelů informačních systémů, Podpora provozu a rozvoje IS

září 2023 – červenec 2024 11 měsíců

• Správa bezpečnostních certifikátů - Operátor CA mobil user - připojení WIFI, EAS, WS uživatelům + instalace (mobil, nb). • Administrativní podpora řízení a koordinaci projektů v oblasti IT • Administrace výběrových řízení v oblasti IT • Práce s interními aplikacemi - DEPO • Podpora uživatelů na hotline • Podpora IT školení • Tvorba roční zprávy, výběrového a projektového řízení • Podpora, tvorba a archivace – Business Case (investiční záměry) • Smluvní podpora

PP***** CZ

ParcelShop Asistent

leden 2023 – srpen 2023 8 měsíců

• Zodpovědnost za chod ParcelShopu - • Příjem/výdej balíků od řidičů • Příjem/výdej balíků koncovým zákazníkům. • Odeslání balíku mimo ČR pomocí služby DHL express.

JI******* s.

Expedientka

červen 2016 – prosinec 2022 6 let a 7 měsíců

• Přidělování práce kompletářům • Tisk dodacích listů • Příprava průvodních listů pro řidiče • Komunikace s dopravci, pracovníky skladu a ostatními expedienty

KK*****.s.

Telefonický dispečer

říjen 2015 – červen 2016 9 měsíců

• Koordinování kurýrů v terénu • Vyřizování zakázek • Odpovědnost za správné doručení zásilky

FN*********TOL

Koordinátorka marketingových strategií – oddělení individuální péče

květen 2014 – květen 2015 1 rok a 1 měsíc

• Spolupráce v týmu na propagaci projektu • Interní komunikace mezi jednotlivými klinikami – osobně/elektronicky • Péče o VIP klientelu – zahraniční slavnost, nabídka produktů • Tvorba dotazníků pro klienty

Jazyky

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Kurzy

Microsoft Excel – obnova a rozšíření znalostí

• Zadávání a úprava dat • Buňky • Změna struktury listu + sešitu • Vzorce a funkce • Tvorba grafů •

duben 2024

Zájmy

• Turistika • Příroda • Fotografování • Malování • Kultura + Architektura v Praze • Četba knih/periodik • Procházky s pejskem

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45