Maksim K. 34 let , životopis 869878
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Karlovy Vary + 15 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
HR ředitel / manažer Ředitel / manažer hotelu Vedoucí / manažer restaurace
Možná spolupráce
Vzdělání Vysokoškolské
REU G.V. Plekhanova, Moskva, Rusko
Ekonomika a management - Manažersko-ekonomický obor
září 2007 – červenec 2012Vysokoškolské
Praxe 13 let a 3 měsíce
Ed*******.s.
HR Manažer
červenec 2021 – dosud 3 roky a 5 měsíců
Kontrola docházky. Nezbytná HR administrativa. Práce se mzdovými podklady. Kompletní vedení personální a mzdové agendy, spolupráce s OSSZ, zdravotními pojišťovnami i finančím úřadem.Zajištění náboru nových zaměstnanců, zaškolení a další vzdělávání. Samostatné školení zaměstnanců ohledně hodnot společnosti. Spoluprace personálními agenturami atd.
Ed*******.s.
Manažer reservačního oddělení
listopad 2018 – červen 2021 2 roky a 8 měsíců
Řízení, organizace a koordinace pracovníků rezervačniho odděleni Nastavení, řízení a koordinace provozních procesů v rámci zařízení. Poskytování informací o poskytovaných službách a jejich cenách zákazníkům Komunikace se zakazniky, řešeni stižnosti zakazniků. Vedení jednání a uzavírání kontraktů s obchodními partnery. Sjednávání smluv na poskytování služeb. Komunikace s online portaly ( Booking.com, HRS.com, Expedia.com atd.), vcetne nastaveni.
Mi*********.o.
Jednatel
březen 2014 – červen 2020 6 let a 4 měsíce
Vedení společnosti Plánování nákupu Setkání a jednání s dodavateli Vývoj reklamních materiálů Vedení docházky Pohovory s uchazeči Zpracování pracovního plánu Komunikace s klienty společnosti
Ed*******.s.
F&B Manažěr
březen 2018 – listopad 2018 9 měsíců
Řízení, organizace a koordinace pracovníků a činností k zabezpečení plynulého provozu. Provádění kontroly dodržování předpisů v oblasti hygieny, požární ochrany, bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a vnitropodnikových směrnic. Poskytování informací o poskytovaných službách a jejich cenách zákazníkům a hostům hotela Řízení a kontrola kvality poskytovaných služeb, správnosti pokladních operací a jejich evidence. Proškolování pomocného personálu. Komunikace se zakazniky, řešeni stižnosti zakazniků.
Ed*******.s.
Číšník/servírka
leden 2018 – březen 2018 3 měsíce
Obsluha hostů hotelu v restauraci Grand Buffet Sorrento (snidane, obed. večeře). Spolupráce s kuchaři a šef-kuchařem Příprava restaurace pro snidani, obed, večeře. Točení piva, servis vína.
JS*****sko
Vedoucí specialista oddělení zákaznické podpory
duben 2011 – září 2013 2 roky a 6 měsíců
Dohled nad oddělením zákaznické podpory. Reporting a vedení docházky Psaní normativní dokumenty oddělení. Práce se softwarem ABS Diasoft a Open Way4. Poradenství klientům ohledně stavu plastové karty, ohledně bankovních produktů. Řešení krizových situací (řešeni stížností klientů).
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
ruštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
C - nákladní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Další programy a počítačové znalosti
Fidelio - hotelovy system Storyous - pokladni system
Dovednosti
Mé silné stránky
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Kurzy
Mzdové účetnictví se základy personalistiky
červen 2023
PRŮVODCE ZAČÍNAJÍCÍHO HR MANAŽERA
Personalista stratég, tvůrce hodnot a strážce firemní kultury Popisy pracovních míst, kompetenční model Expert na vyhledávání kandidátů a vedení výběrového rozhovoru Moderní metody řízení pracovního výkonu Systémy odměňování a moderní účinné benefity Systematický rozvoj zaměstnanců Pracovní právo v praxi personálního manažera
Zobrazit certifikát o absolvování
prosinec 2021