L. M. , životopis 1268636
Představa o práci
Kde hledám práci
Praha-Nové Město + 5 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Fakturant/ka Office manager Pracovník back office Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední odborná škola přírodovědná a veterinární
Přírodovědné lyceum
září 2012 – květen 2017SŠ s maturitou
Praxe 13 let a 11 měsíců
Sy*******.o.
Head of administration
květen 2023 – dosud 1 rok a 7 měsíců
-vedení kanceláře -organizace meetingů -zajišťování chodu několika firem -komunikace se zahraničními i českými klienty -pomoc s přípravou účasti ve veřejných zakázkách (složky IZS i jiné.) -pomoc s administrativou v rámci zahraničních zakázek (systém NEN) -příprava podkladů k DPH -práce v účetním systému POHODA -vedení cashflow, kontrola financí ke státní povinnosti (odvody, DPH)
Ki*****ĚTA
umělec, tanečnice
2011 – dosud 13 let a 11 měsíců
– umělecká taneční vystoupení – práce a komunikace s dětmi – komunikace s lidmi v angličtině – časová organizace přednášek a vystoupeních
Ha*******.o.
manažer e-shopu
září 2021 – květen 2023 1 rok a 9 měsíců
-spravování chodu internetového obchodu -péče o zákazníky -účetnictví -marketing -komunikace s organizacemi a státními složkami -účast ve veřejných zakázkách (především složky IZS, zejména VS a PČR) -práce v systému NEN -vyřizování objednávek a komunikace s dodavateli
op*******cat
specialista na prodej brýlí
září 2020 – říjen 2021 1 rok a 2 měsíce
-prodej brýlí -školení kolegů -péče o pokladnu -práce v interním systému -nadstandartní péče o zákazníky
Sl*********.cz
specialista oddělení zákaznické péče
červen 2018 – květen 2020 2 roky
- Komunikace se zákazníky na telefonické lince, emailu i po chatu - Nadstandartní péče a vřelý přístup - Řešení reklamací všeho druhu a hledání řešení daných situací. - Realizování projektů pro zákazníky: překvapení na míru pro každého individuálního zákazníka, příprava větších akcí pro obdarování zákazníků (oslovování lidí na ulici). - Komunikace s cestovními agenturami, podnikateli, společností Twisto.cz a benefitními společnosti. - Práce v systémech pro zákaznické péče.
4R*******.o.
jednatel společnosti
únor 2019 – únor 2020 1 rok a 1 měsíc
- Vedení malé firmy - Komunikace s úřady - Komunikace se státními složkami pro vyřizování zakázek - Kontrola účetnictví - Vedení zaměstnanců - Komunikace s bankéři
Sy*******.o.
pomoc s vedením dceřinné firmy AdventureLife
červen 2017 – 2018 1 rok a 7 měsíců
– práce se zbožím ve skladu – příprava objednávek zboží – fakturace objednávek – péče o zákazníky
Jazyky
němčinazačátečník
ruštinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
ukrajinštinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MacOSPokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
Grafické a konstrukční programy
CanvaPokročilý
ERP a účetní software
PohodaPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
