Foto: Zdeněk  W.
ID 1301179

Zdeněk W. 61 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Vysokoškolské

Masarykův ústav vyšších studií ČVUT v Praze

MBA

2008 – 2010Vysokoškolské

VUT Brno - Fakulta elektrotechnická

Telekomunikace

1982 – 1987Vysokoškolské

Praxe 27 let a 9 měsíců

Po*********dce

Generali Česká pojišťovna

2024 – dosud 1 rok a 3 měsíce

Péče o svěřený klientský kmen. Vyhledávání nových obchodních příležitostí v oblasti životních i neživotních pojištění, investic a úvěrů.

Fi*********sta

M&M Finance

2023 – 2024 1 rok a 6 měsíců

Investiční a finanční poradenství (DPS, DIP, OPF apod.) Sjednávání účelových i neúčelových úvěrů Zajišťovací produkty

In*****tel

J.O. Investment s.r.o.

2017 – 2023 6 let a 6 měsíců

Zprostředkování investic do krátkodobých spekulativních investic (Trading). Budování a rozvoj týmu spolupracovníků.

In*****ant

Ertrag & Sicherheit GmbH

2011 – 2017 6 let a 6 měsíců

Investiční poradenství v oblasti otevřených podílových fondů a dalších investičních nástrojů (Franklin Templeton, CAIAC, ICM) Budování a rozvoj poradenského týmu.

CU*******CEE

Philips Czech Republic s.r.o., Healthcare Division

2010 – 2012 2 roky a 6 měsíců

Implementace procesů a kontrolních mechanizmů v oblasti zákaznického servisu, zavádění řešení a postupů reagujících na potřeby trhu a požadovanou kvalitu servisních služeb. Zodpovědnost za efektivní využití lidských zdrojů a rozvoj servisního týmu s výhledem na budoucí vývoj přístrojové báze.

CU*******LIC

Philips Czech Republic s.r.o., Healthcare Division

2006 – 2010 4 roky a 6 měsíců

Dosahování obchodních cílů v oblasti prodeje servisních služeb (smlouvy + T&M, P&L) v oblasti instalací, záručního i pozáručního servisu. Zajišťování kvality servisních služeb, rozvoj servisního týmu s výhledem na budoucí vývoj přístrojové báze.

QU*********ICA

Abbott Laboratories, Diagnostic Division

2002 – 2004 2 roky a 6 měsíců

Implementace procesů a kontrolních mechanizmů v oblasti zákaznického servisu. Nastavení a kontrola procesů pro nápravná a preventivní opatření. Audity zavedených procesů. Místopředseda sdružení CZEDMA.

RE***** SR

Abbott Laboratories, Diagnostic Division

2001 – 2002 1 rok a 6 měsíců

Zajištění plné shody Abbott přístrojového portfolia a produkty s legislativními požadavky pro IVD. Zřízení a další koordinace lokálního překladatelského oddělení. Zavedení a udržování systému řízení kvality ISO 9001.

RE*******MIA

Abbott Laboratories, Diagnostic Division

1999 – 2001 2 roky a 6 měsíců

Dosahování cílů v oblasti prodeje a marže (P&L) + reporting. Výběrová řízení a smlouvy. Péče o klíčové a VIP zákazníky. VIP cesty. Marketingové aktivity a strategie.

TE*********IST

Abbott Laboratories, Diagnostic Division

1996 – 1999 3 roky a 6 měsíců

Péče o stávající zákazníky a realizovaný obrat. Identifikace a realizace nových obchodních příležitostí. Organizace místních marketingových a zákaznických akcí.

Jazyky

angličtinastředně pokročilá

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá
8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45