Monika V. 25 let , životopis 1339791
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník IT konzultant Marketingová komunikace Pracovník back office Pracovník help desku Specialista pro odměňování a benefity Tester Webdesigner Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Bakalářské
Fakulta obchodně podnikatelská Slezská univerzita
Manažerská informatika - dálkové studium
září 2024 – prosinec 2024Bakalářské
Lékařská fakulta Ostravská univerzita
Radiologická asistence
září 2021 – únor 2023Bakalářské
AHOL - Střední škola gastronomie, turismu a lázeňství
Cestovní ruch (Stevard v dopravních službách)
září 2017 – květen 2021SŠ s maturitou
Praxe 3 roky a 9 měsíců
Pr*****vka
Osobní rozvoj
září 2024 – únor 2025 6 měsíců
• Dálkové studium • Kurzy (Testování, UX/UI design)
Pe*****PČ)
Operátor náborového centra
duben 2024 – srpen 2024 5 měsíců
• Selekce kandidátů • Prescreen kandidatů • Správa a aktualizace informací profilu kandidátů • Telefonická a e-mailová komunikace s kandidáty • Práce v interním systému společnosti • Vytváření inzerátů • Komunikace s klienty • Administrativní činnost • Práce s CPS systémem • Základní orientace v Daktele • Zodpovědnost za svěřené projekty • Multitasking
Al*****PČ)
Podpora zákaznické linky
listopad 2022 – prosinec 2023 1 rok a 2 měsíce
• Zajištění vynikající péče o klienty, včetně personalizovaného přístupu a budování dlouhodobých vztahů • Efektivní doprodej produktů a služeb, přispívající k rozvoji obchodních výsledků • Maximální orientace na detail a kvalitu • Práce s firemním systémem • Práce se zákazníky na telefonu • Péče • Vyřešení problémů v rámci objednávek, které nedorazily • Empatičnost a vstřícnost • Dotahování úkolů do konce
Re*********PP)
Administrativní pracovník
červen 2021 – prosinec 2021 7 měsíců
• Zpracování administrativy spojené s testováním proti onemocnění Covid-19 • Vkládání a správa dat pacientů do lékařského informačního systému • Kontrola správnosti a úplnosti údajů v souladu s interními předpisy a GDPR • Komunikace s pacienty a zdravotnickým personálem • Poskytování základních informací pacientům • Spolupráce při organizaci testovacího procesu • Řešení případných nesrovnalostí v datech a jejich konzultace se zodpovědnými osobami
A3*****PP)
Asistent prodeje
prosinec 2018 – prosinec 2019 1 rok a 1 měsíc
• Aktivní oslovování zákazníků a zjišťování jejich potřeb • Poskytování odborného poradenství o produktech a službách • Budování dlouhodobých vztahů se zákazníky • Doplňování zboží a udržování optimálních skladových zásob • Udržování čistoty a pořádku v prodejně • Práce s interními systémy a softwarem • Dodržování bezpečnostních předpisů a postupů • Prevence krádeží a ochrana majetku prodejny
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MacOSPokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Grafické a konstrukční programy
Adobe Illustrator / Corel DrawZačátečník
Adobe PhotoshopPokročilý
CanvaPokročilý
FigmaZačátečník
Tvorba obsahu a online marketing
UI designZačátečník
UX designZačátečník
Úprava fotekPokročilý
Další programy a počítačové znalosti
Interní systém CPS, Salesforce, CRM systém
Kurzy
Úvod do UX/UI: Design pro obrazovky | Roman Pittner
únor 2025
Psaní Hravě pro firmy s.r.o.
Profesionální psaní rychle a bez chyb
Zobrazit certifikát o absolvování
září 2023
Zdravotník zotavovacích akcí | Český červený kříž
květen 2022
