Není foto: Monika  V.
ID 1339791

Monika V. 24 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Bakalářské

Lékařská fakulta Ostravská univerzita

Radiologická asistence

září 2021 – únor 2023Bakalářské

AHOL - Střední škola gastronomie, turismu a lázeňství

Cestovní ruch (Stevard v dopravních službách)

září 2017 – květen 2021SŠ s maturitou

Praxe 7 let a 4 měsíce

Kr*****sti

Freelancer

červenec 2017 – říjen 2024 7 let a 4 měsíce

• Promotér/Hosteska/Pracovník úklidu (Colours of Ostrava/Beats for Love/Majáles/Festival v ulicích) • Shop Assistant (Sizeer, A3 SPORT s.r.o.) • Specialista klientské databáze (RIXO a.s.) • Administrativní pracovník (Renturi s.r.o.) • Konzultant chatové komunikace (O2 Czech Republic a.s.) • Prodejce (iStyle CZ, s.r.o.)

Pe*****PČ)

Operátor náborového centra

duben 2024 – srpen 2024 5 měsíců

• Selekce kandidátů • Prescreen kandidatů • Správa a aktualizace informací profilu kandidátů • Telefonická a e-mailová komunikace s kandidáty • Práce v interním systému společnosti • Vytváření inzerátů • Komunikace s klienty • Administrativní činnost • Práce s CPS systémem • Základní orientace v Daktele • Zodpovědnost za svěřené projekty • Multitasking

Al*****PČ)

Podpora zákaznické linky

listopad 2022 – prosinec 2023 1 rok a 2 měsíce

• Zajištění vynikající péče o klienty, včetně personalizovaného přístupu a budování dlouhodobých vztahů • Efektivní doprodej produktů a služeb, přispívající k rozvoji obchodních výsledků • Maximální orientace na detail a kvalitu • Práce s firemním systémem • Práce se zákazníky na telefonu • Péče • Vyřešení problémů v rámci objednávek, které nedorazily • Empatičnost a vstřícnost • Dotahování úkolů do konce

Go*****ava

Recepční v cestovním ruchu

leden 2019 – červen 2019 6 měsíců

Stáž v rámci studia na střední škole

Me*******tel

Recepční v cestovním ruchu / Housekeeping

leden 2019 – červen 2019 6 měsíců

Stáž v rámci studia na střední škole

Jazyky

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MacOSPokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSExpert

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiExpert

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel DrawZačátečník

Adobe PhotoshopPokročilý

CanvaPokročilý

FigmaPokročilý

ERP a účetní software

HeliosZačátečník

Tvorba obsahu a online marketing

Úprava fotekExpert

Další programy a počítačové znalosti

Interní systém CPS, Salesforce, CRM systém

Kurzy

Psaní Hravě pro firmy s.r.o.

Profesionální psaní rychle a bez chyb

Zobrazit certifikát o absolvování

září 2023

Zdravotník zotavovacích akcí, Český červený kříž

Komplexní výuka první pomoci a zdravotnického zajištění na zotavovacích akcích

květen 2022

Zájmy

Sport, Hudba, Automobilový průmysl, Informační technologie (Testování, L1 support, Helpdesk), Webdesign, Grafika, Medicína

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45