Foto: Bc. Pavla L., DiS.
ID 386333

Bc. Pavla L., DiS. 32 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Brno + 5 km ochota dojíždět Mapa Třebíč + 20 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

Vzdělání Bakalářské

Vysoká škola Karla Engliše, a.s.

Management v podnikání

2015 – 2017Bakalářské

Vyšší odborná škola a Střední škola veterinární, zemědělská a zdravotnická Třebíč

Účetnictví a finanční hospodaření

2012 – 2015Vyšší odborné

Obchodní akademie Dr. Albína Bráfa, Hotelová škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Třebíč

Hotelnictví a turizmus

2008 – 2012SŠ s maturitou

Praxe 8 let a 7 měsíců

.

fakturantka/podpora prodeje/dispečink

květen 2024 – dosud 8 měsíců

fakturace BIO odpadu, režijních nákladů vystavování CMR dokladů plánování tras řidičům péče o zákazníky přijímání objednávek vystavování dokladů vedení reportů / prodeje

Kr*****.o.

Sales asistent/Back office

leden 2022 – březen 2024 2 roky a 3 měsíce

Zpracování a správa přijatých objednávek Telefonická a emailová komunikace Zadávání nových firem do systému Akvizice nových zákazníků Tvoření nabídek a cenotvorba Úzká spolupráce s obchodním zástupcem v terénu Komunikace napříč odděleními, logistika, nákupní oddělení, technické oddělení Jednání se zákazníky, občasné schůzky Správa reklamačních procesů, prvotní kontakt Poradenství ohledně náhrad za neodstupné zboží Práce v systému SAGE

Dr*****oup

referentka zákaznického servisu

květen 2019 – srpen 2021 2 roky a 4 měsíce

Odpovědnost za přidělené, převážně zahraniční zákazníky (převážně zahraniční klienty) Komunikace v AJ Telefonická a emailová komunikace Příjem a zpracování objednávek Jednání se zákazníky o případných změnách sortimentu a možností dodacích podmínek Administrativa- vypracování dokladů (dodací listy, faktury, vývozních a celních dokladů pro obchodní případy) Komunikace a aktivní spolupráce s ostatními odděleními Práce v systému SAP

Če*******.s.

Osobní bankéř

2017 – 2019 2 roky a 6 měsíců

servis, zakládání smluv, zajištění klientů, zpracování požadavků, administrativa

St*******.cz

Dohoda o provedení práce:Prodejce zájezdů, obor Cestovní ruch a ubytování

2016 – 2016 6 měsíců

tvorba nabídek a smluv, fakturace, komunikace s klienty a s cestovními kancelářemi, práce s programem Helios

St*********aga

Pomocná síla do kuchyně, obor Gastronomie a pohostinství

2010 – 2010 6 měsíců

práce v hotelu od práce v kuchyni, tak i práce pokojské a na place

Jazyky

němčinazačátečník

angličtinamírně pokročilá

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Psaní všemi desetiPokročilý

Grafické a konstrukční programy

Adobe Illustrator / Corel Draw

Adobe Photoshop

ERP a účetní software

ABRAPokročilý

HeliosZačátečník

SAPPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

základy s programem MySQL, Helios, Integri, při studiu práce s programem Pohoda, znalost systému SAP

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Další dovednosti

ochota se stále vzdělávat

Kurzy

Úvěrový certifikát ČNB

srpen 2018

Zájmy

fitness centrum, vaření, barmanský kurz, badminton, běh, turistika, cestování, poznávání nových lidí, návštěva nových míst, wellnes sauny, jízda autem, knížky, malování akrylem, rodina, přátelé, tanec, hudba...

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45