B. N. , životopis 1437591
Vzdělání Vyučení bez maturity
ISŠ CHRUDIM
Asistent prodeje
1991 – 2001Vyučení
Praxe 24 let
El*****ice
Fakturant/ka
2015 – 2025 10 let a 6 měsíců
Fakturace a administrativní podpora procesu zpracování velkoobchodních objednávek až po jejich expedici. Přímá komunikace se zákazníky při přijímání objednávek, odpovídání případných klientských dotazů. Řešení problémových situací či reklamací, samostatně či po konzultaci s kolegy a týmem, sbírání zákaznických dotazů a poptávek zboží. Práce s Helios RED – evidence faktur, správa skladů a zákaznických dat.
Ro*******lty
Číšník/servírka
2011 – 2015 4 roky a 6 měsíců
Komunikace se zákazníky a obsluha v restauraci v jižním Španělsku.
ma*********ená
Mateřská dovolená
2009 – 2011 2 roky a 6 měsíců
Mateřská dovolená
Ro*******lty
Číšník/servírka
2006 – 2009 3 roky a 6 měsíců
Komunikace se zákazníky a obsluha v restauraci v jižním Španělsku.
Cr*****ice
Číšník/servírka
2004 – 2005 1 rok a 6 měsíců
Práce v luxusní kavárně v Pařížské ulici – zákaznický servis, práce s pokladnou, spolupráce s baristy a zodpovědnost za spokojenost hostů
Dr*********ort
Pokladní
2001 – 2004 3 roky a 6 měsíců
Zajištění plynulého chodu prodejny – aktivní prodej, práce s hotovostí i platebními kartami, údržba vystaveného zboží, týmová spolupráce.
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
španělštinastředně pokročilá
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MacOSZkušený
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
Kurzy
Kurt Španělstiny Instituto Praga nivel A2
Španělský jazykový kurz
Zobrazit certifikát o absolvování
květen 2024