Foto: Michaela K.
ID 1389173

Michaela K. 35 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Praha + 5 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Gymnázium Děčín, příspěvková organizace

všeobecný

září 2005 – červen 2009SŠ s maturitou

Praxe 15 let

Kn*****.o.

Expedient

září 2024 – listopad 2024 3 měsíce

expedice knih ze skladu, kompletace objednávek

Co*********.o.

Supervizor

květen 2013 – listopad 2024 11 let a 7 měsíců

vedoucí týmu finančních poradců oddělení vymáhání pohledávek - zodpovědnost za výsledky týmu a dodržení procesů, školení a hodnocení poradců - vytváření reportů s výsledky a efektivitou týmu - testování nových procesů a produktů, vytváření procesní dokumentace - 07/2019 - 9/2024 čerpání mateřské a rodičovské dovolené

Co*********.o.

Finanční poradce

srpen 2011 – duben 2013 1 rok a 9 měsíců

telefonní operátor oddělení vymáhání pohledávek - správa portfolia klientů - telefonní a písemná komunikace s klienty - zodpovědnost za dosažení stanovených cílů

Tr*******čín

Prodavač

září 2009 – duben 2011 1 rok a 8 měsíců

Prodej zboží

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Kurzy

Rekvalifikační kurz Účetnictví a daňová evidence

Základy účtování, účtování třídy 0-7, praktické účtování těchto tříd, vedení daňové evidence a praktické evidování, daňová soustava, základní výpočty mezd, cestovních náhrad a zdaňování, účetnictví a daňová evidence na PC

Zobrazit certifikát o absolvování

prosinec 2024

Zkouška podle zákona o spotřebitelském úvěru

odborná zkouška I. Spotřebitelský úvěr jiný než na bydlení

Zobrazit certifikát o absolvování

březen 2018

Zájmy

čtení knih, turistika

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45