Jaroslav S. 25 let , životopis 753846
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Dispečer Kontrolor v dopravě Kontrolor v logistice a zásobování Kontrolor v potravinářské výrobě Kontrolor výroby Kvalitář Office manager Pokladní Pracovník podpory zákazníků Prodavač Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Gymnázium a Hudební škola hlavního města Prahy, základní umělecká škola
Gymnázium
2011 – 2019SŠ s maturitou
ZŠ Brána jazyků
jazyková škola
2006 – 2011Základní
Praxe 8 let a 4 měsíce
AW*********.o.
Dispečer/Koordinátor Asistenčních služeb
duben 2023 – dosud 1 rok a 8 měsíců
Dispečer/koordinátor linky asistenčních služeb Allianz. Komunikace s klienty po telefonu v případě nouze (porucha/nehoda vozidla). V souvislosti s tím komunikace se zprostředkovateli odtahových a asistenčních služeb. Komunikace se zahraničními pobočkami pro zřízení asistence v zahraničí. Podobné služby poskytovány i pro klienty se záruční asistencí pro vozidla BMW, JLR, Stellantis, Volvo, Mazda, Suzuki, Subaru, SsangYong, a jiné...
DI*******.o.
Junior office manager
listopad 2020 – duben 2023 2 roky a 6 měsíců
Pomoc při otevření/založení ordinace. Správa gynekologické ordinace, administrativa.
Fa*****.o.
Shift Manager
leden 2020 – říjen 2020 10 měsíců
Řízení směn na restauraci, podílení se na provozu restaurace.
In*********.o.
Junior Manager
září 2019 – leden 2020 5 měsíců
Podpora při organizaci mezinárodních kongresů a workshopů
Mc*********epy
Hospitality Manager
srpen 2017 – srpen 2019 2 roky a 1 měsíc
Vedení úseků, Vedení směn, Podílení se na provozu restaurace, Trénink nových kolegů Zavedení na pobočce hospitality standardů
Mc*********ice
Crew - Crew Trainer
srpen 2016 – srpen 2017 1 rok a 1 měsíc
Práce v kuchyni Obsluha zákazníků (na pokladně a výdej objednávek) Trénink nových zaměstnanců
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
ukrajinštinamírně pokročilá
slovenštinastředně pokročilá
angličtinapokročilá
češtinavýborná
ruštinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Effective Management Practices
Kurz mě naučil se orientovat ve stylech vedení lidí, v komunikaci a ve vytváření mezilidských vztahů jak mezi zaměstnanci tak i mezi zákazníky.
srpen 2018
McDonald's Hospitality Management
Kurz zaměřený na celkovou atmosféru v restauraci, na to, jaký vliv, jako manažer pobočky, na to máme a jakým způsobem to můžeme změnit. Jak zvládnout stresové situace. Jak vyjít z každého "konfliktu" formou win-win.
září 2017
