Veronika S. 33 let , životopis 1327442

Střední škola obchodu a služeb Chrudim - Gastronomie

(Číšník - servírka, kuchař)

září 2009 – červen 2012Vyučení

Střední škola obchodu a služeb Choceň - Veřejnosprávní činnost

Veřejnosprávní činnost

září 2007 – červen 2009SŠ s maturitou

Vodafone a.s.

Dispečer

leden 2022 – dosud 2 roky a 6 měsíců

Vyřizování požadavků ohledně objednávek pevného internetu u zákazníků a firem, telefonní a mailová komunikace s partnery

Vodafone a.s.

Technický helpdesk specialista

červenec 2019 – prosinec 2021 2 roky a 6 měsíců

Technické řešení problémů s pevným a mobilním internetem, nastavení telefonů, modemů a internetové televize, aj. po telefonu

Vodafone a.s.

Inside Sales Representative

září 2017 – červen 2019 1 rok a 10 měsíců

Vyřizování zákaznických požadavků, aktivní prodej speciálních tarifů, nastavování tarifů v systému Siebel

Triton s.r.o

Montážní dělník

srpen 2012 – srpen 2017 5 let a 1 měsíc

Kompletace doplňků, montáž šatních skříní, datových rozvad

Restaurace Kateřina

Číšník/servírka

2009 – 2012 3 roky a 6 měsíců

bsluhovala jsem v restauraci i v pivnici, roznos jídla a pití, servis, rauty, svatby + praxe v rámci školy

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Začátečník

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiExpert

Databázové systémy

OracleNováček

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace