Martina B. 25 let , životopis 1415613

SOU Karlínské náměstí

Kadeřník

2015 – 2018Vyučení

Základní škola Kunratice

2006 – 2015Základní

At*******r.o

Department manager (II. assistant)

září 2023 – dosud 1 rok a 7 měsíců

Zástup vedoucí restaurace, plánování směn, oraganizace práce-rozdělování úkolů,kontrola výkonu zaměstnanců administrativa ohledně chodu restaurace-řešení stížností se zákazníky, odpovídání na emaily, objednávky servisu+kontrola faktur.

Ka*********áry

Kadeřnice

červen 2018 – dosud 6 let a 10 měsíců

Stříhání,barvení, účesy

At*****lds

shift manager

září 2021 – září 2023 2 roky a 1 měsíc

Vedení celé směny, otevírání/zavírání restaurace, počítání tržeb,odvody tržeb.

At*****lds

crew trenér

červen 2019 – září 2021 2 roky a 4 měsíce

Trénování nových zaměstnanců, vedení úseku, úkolování, denní kontrola produktů-surovin, obsluha zákazníků.

IN*****ear

Sales Manager

duben 2019 – červen 2019 3 měsíce

Otevírání/zavírání obchodu, počítání tržeb, odvádění tržeb, plánování směn zaměstnanců, příjem zboží, kontrola při neskladnění

IN*****ear

Online specialista

prosinec 2018 – březen 2019 4 měsíce

Koordinace online objednávek, kontrola platnosti objednávek, výdej, řešení storno-vratky-reklamace

IN*****ear

Sales assistant

srpen 2018 – listopad 2018 4 měsíce

Obsluha zákazníků na pokladně, doplňování zboží, práce na skladě, úklid obchodu

Mc*******lds

Hosteska-brigáda

červenec 2015 – srpen 2018 3 roky a 2 měsíce

Mojí náplní práce byla, obsluha zákazníků na pokladně, výdeji objednávek, příprava káv, servírování zákusků, úklidové práce, vedení hospitality programu pro děti, péče o zákazníky, příprava nových kampaní

H2*****nts

Promotérka/Hosteska-brigáda

duben 2017 – květen 2018 1 rok a 2 měsíce

Rozdávání letáčků, promo akce, pomoc zákazníkům na samoobslužných kioscích, příprava a obsluha svateb a večírků.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MacOSPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

Dochvilnost

Department manager

jak vést restauraci

2023

Shift manager

jak vést lidi

2021

Barista

Příprava káv

červen 2018