Aneta B. 27 let , životopis 1398056

Hotelová škola Bohemia Chrudim s.r.o.

Hotelnictví (Hotelnictví a turismus)

září 2013 – červen 2017SŠ s maturitou

Za*****ich

Delegát cestovní kanceláře

říjen 2024 – dosud 4 měsíce

V současnosti se zaměřuji na plánování dovolených na Zanzibar a Tanzanské safari pro klienty. Moje práce zahrnuje kompletní organizaci zájezdů, od koupi letenek, výběru a rezervace ubytování až po podrobné plánování aktivit, jako jsou safari, výlety a místní zážitky. Kromě toho jsem se podílela na organizaci společenských akcí na Zanzibaru, jako například populární One Love Sand Bank Party. Jako delegátka zajišťuji, že se klienti cítí pohodlně a bezpečně, a poskytujeme jim vše, co potřebují k tomu, aby si užili nezapomenutelný zážitek.

Ra*******ure

Dělník v zemědělství, lesnictví

srpen 2023 – červenec 2024 1 rok

Pracovala jsem jako Quality Controller v lesnictví na Novém Zélandu, kde jsem byla zodpovědná za kontrolu kvality sázení stromků, dodržování standardů při práci sazečů a posouzení terénu. Práce probíhala převážně v terénu, zahrnovala pečlivé vyhodnocování výsledků přímo na místě a následné zpracování všech dat, včetně vyplňování dokumentace a zadávání údajů do systému často až do večerních hodin. Pracovní režim byl intenzivní, s šesti dny práce a jedním dnem volna týdně. Tato zkušenost mi pomohla rozvinout schopnost organizace, samostatnost a preciznost v extrémně náročných podmínkách.

CE*****.o.

UK Commercial Administration Support

červenec 2021 – prosinec 2022 1 rok a 6 měsíců

Zpracování žádostí potenciálních zákazníků o otevření obchodních účtů u společnosti CEMEX ve Velké Británii a úpravy nastavení stávajících zákazníků. Kontrola poskytnutých informací v dostupných veřejných databázích, jako jsou CreditSafe nebo Top Service, a správa zákaznických kmenových dat v interním systému. Pravidelná komunikace se zákazníky prostřednictvím e-mailu a telefonu a spolupráce s dalšími odděleními ve Velké Británii, jako je tým Credit Assessment nebo Accounts Receivable. Tato pozice mi poskytla příležitost profesního růstu a rozvoje mých dovedností, zejména v oblasti práce s počítačem a zpracování dat, a zároveň mi umožnila flexibilně cestovat mezi pracovními závazky.

Ma*******ant

Číšník/servírka

leden 2020 – květen 2021 1 rok a 5 měsíců

Práce probíhala převážně ve 12hodinových směnách v režimu krátký/dlouhý týden. Náplní práce byla ranní příprava restaurace, obsluha hostů, přijímání objednávek a večerní úklid. Během pandemie COVID-19, kdy byla restaurace pro hosty uzavřena, jsem zastávala roli pomocné síly v kuchyni, zajišťovala výdej jídel přes výdejní okénko a jejich rozvoz. Tuto práci jsem si vybrala především proto, že mi poskytovala stabilitu a zároveň flexibilitu v mezidobí mezi mými cestami, což pro mě bylo ideální spojení.

Ho*****Seč

Obchodní ředitel/manažer

říjen 2017 – listopad 2019 2 roky a 2 měsíce

Odpovědnost za vedení obchodního oddělení, včetně tvorby a implementace obchodního plánu. Aktivní vyhledávání nových klientů a budování dlouhodobých vztahů s těmi stávajícími. Plánování a organizace firemních akcí, včetně jejich úspěšné realizace.

Ho*******tel

Číšník/servírka

červen 2017 – září 2017 4 měsíce

Zajištění přípravy a prostírání stolů pro snídaně, obědy a večeře. Servírování pokrmů a nápojů, debarasování stolů a následný úklid prostor. Práce probíhala v nepřetržitém provozu po celý týden.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

MacOSZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

Grafické a konstrukční programy

CanvaZkušený

ERP a účetní software

SAPPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Marketing na sociálních sítíchPokročilý

Střih videaZkušený

Úprava fotekPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Základní masérský kurz

Základní masérský kurz se zaměřuje na techniky relaxační a regenerační masáže, správnou aplikaci tlaků a pohybů, anatomii těla a základy hygieny. Účastníci se naučí masírovat různé části těla a poskytovat úlevu od napětí a bolesti.

2017

Základní barmanský kurz

Základní barmanský kurz učí přípravu koktejlů, práci s nástroji, míchání nápojů a obsluhu zákazníků. Zahrnuje i znalost alkoholů, správnou hygienu a bezpečnost při práci.

2016

Animátorský kurz

Kurz pro animátorky se zaměřuje na zábavu, organizaci aktivit a psychologii práce s různými věkovými skupinami. Naučíte se vést hry, tance, soutěže a komunikovat s hosty, včetně základu první pomoci.

2016

Kalkulace v gastronomických provozech

Kurz poskytuje praktické dovednosti pro efektivní kalkulace a pomáhá v optimalizaci finančních procesů v gastronomii. Je určen pro pracovníky v oblasti gastronomie, jako jsou manažeři, šéfkuchaři a další odborníci, kteří se podílejí na finančním řízení podniku.

2016