Není foto: M. S.
ID 1340141

M. S.

Aktuálně nemá zájem o pracovní nabídky
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Vysokoškolské

České vysoké učení technické v Praze (ČVUT)

Technologie, materiály a ekonomika ve strojírenství

1996 – 2002Vysokoškolské

Praxe 22 let a 1 měsíc

Ar***** CZ

Customer Success Director

leden 2024 – dosud 11 měsíců

• vedení výkonného týmu adivisorů a specialistů a zodpovědnost za výsledky Customer Success týmu v ČR a na Slovensku • budování dlouhodobého partnerství se zákazníky • implementace strategie "úspěšného zákazníka" • proaktivní jednání se zákazníky s cílem porozumět jejich specifickým potřebám • poradenství v klíčových otázkách týkajících se produktů a služeb

CA******* CZ

Ředitel divize stavebnictví

leden 2017 – leden 2024 7 let a 1 měsíc

• vedení 30 ti členného týmu obchodních konzultantů, BIM konzultantů a programátorů • zodpovědnost za rozvoj, strategii a obchodní výsledky divize stavebnictví v České a Slovenské republice • zodpovědnost za vývoj vlastních softwarových nástrojů, které pomáhají uživatelům zlepšovat efektivitu práce • podílení se na tvorbě společné strategie společnosti Akrance Systems

CA*******dio

Vedoucí divize stavebnictví

květen 2011 – září 2017 6 let a 5 měsíců

• Zodpovědnost za prodej a implementaci CAD/BIM řešení v oboru stavebnictví. • Vedení 12 ti členného obchodního a technického týmu ( Po prvním roce mého vedení jsme se stali jedničkou v prodejích Autodesk licencí v České republice, během 5-ti let jsme s mým týmem zvýšili obrat na sw licencích o 60% a na zrealizovaných službách o 80%)

Si*****ces

Sales manager / Proposal Manager

leden 2009 – srpen 2010 1 rok a 8 měsíců

• Prodej portfolia IT služeb • Řízení krátkodobých projektů • Výběr a vedení projektového týmu • Odpovědnost za dodržování termínů, rozpočtu a kvality • Příprava dokumentace ke schválení • Zajištění efektivní komunikace v rámci projektového týmu

Dagis

Obchodní konzultant / vedoucí pražské pobočky

březen 2002 – prosinec 2008 6 let a 10 měsíců

• Zodpovědnost za prodejní výsledky ve svěřeném regionu • Hledání nových obchodních příležitostí • Udržení a rozvoj obchodních kontaktů • Prezentace CAD/CAM řešení v oboru strojírenství • Spolupráce s technickým a projektovým oddělením • Pomoc junior obchodníkům • Pořádání seminářů a VIP akcí • Rozšířil jsem obchodní síť o desítky nových zákazníků, kteří dodnes pravidelně nakupují

Jazyky

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

A - motocykly

B - osobní auta

Technické znalosti

Další programy a počítačové znalosti

MS Power BI Oracle NetSuite

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

Školení MS Office

Aricoma

září 2023

Customer Success Management

Autodesk eLearning

srpen 2023

Management strategie a řízení

PRINCONSULT

leden 2022

LinkedIn

Linked Akademie

2019

Obchodní dovednosti - akvizice, prezentační dovednosti, argumentace, přidaná hodnota zákazníka

PRINCONSULT

2016

Manažerský tréning - změnový projekt

Mercuri International

leden 2013

Zájmy

Technologie, finance, filmy, seriály, fitness, potápění

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45