Není foto: D. P.
ID 466246

D. P.

Aktuálně nemá zájem o pracovní nabídky
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Vysokoškolské

Univerzita Karlova v Praze, Husitská teologická fakulta

Učitelství

2014 – 2017Vysokoškolské

Univerzita Karlova v Praze, Husitská teologická fakulta

Specializace v pedagogice

2010 – 2014Bakalářské

Univerzita Karlova v Praze, Husitská teologická fakulta

Psychosociální studia

2008 – 2010Bakalářské

Praxe 18 let a 7 měsíců

Mi*****oft

Customer Service Representantive

září 2023 – červenec 2024 11 měsíců

Teleperformance zastupující Microsoft. Customer service agent pro prodej Microsoftu v České republice a na Slovensku. Poskytování podpory a vedení klientům prostřednictvím telefonu a online chatu. Informování a poradenství klientům o produktech a službách Microsoftu. Reagování na dotazy klientů prostřednictvím hovorů, chatů a e-mailů. Vyhodnocení potřeb zákazníků a nabídnout optimální řešení. Spravování a dokumentování interakce s klienty a procesy v určeném softwaru.

*****lav

Učitel základní školy

leden 2021 – srpen 2023 2 roky a 8 měsíců

učitel zeměpis, dějepis, občanská výchova 7. - 9. ročník

*****lav

Dvojjazyčný asistent pro děti s OMJ

leden 2021 – srpen 2021 8 měsíců

Pomoc hodinách a doučování žáků s odlišným mateřským jazykem (druhý stupeň ZŠ)

Různé

Recepční v administrativě, obor Administrativa, prodej občerstvení, učitel AJ

2006 – leden 2021 15 let a 1 měsíc

Recepční - UTAX Burosysteme Klapka ve filmu Rafťáci Asistent v produkční a distribuční společnosti Bioscop Telemarketing one2one Ostraha objektů - VZP ČR Promotér – Garp*cz Skladník – Hypernova Montáž pódií Příprava a prodej občerstvení v rámci festivalů Vykládka zboží - PPL Barman – Vinárna Bokovka Izolace trubek na stavbě Výškové práce (montáž lešení) Člen dozorčí rady pro Kulturní Jižní Město Prodej občerstvení – Občerstvení u Parku Učitel AJ na chlapecké ZŠ v Teheránu (2017)

*****cká

Učitel základní školy

září 2018 – září 2019 1 rok a 1 měsíc

výuka AJ 5 - 8 tříd

*******šky

Asistent pedagoga, obor Vzdělávání a školství

2016 – 2017 1 rok a 6 měsíců

asistence v hodinách, výuka

*******554

Učitel základní školy, obor Vzdělávání a školství

2015 – 2016 1 rok a 6 měsíců

výuka ZSV a TV

*******šky

Asistent pedagoga, obor Vzdělávání a školství

2014 – 2015 1 rok a 6 měsíců

asistence pedagoga

*******ika

Sociální pracovník, obor Zdravotnictví a sociální péče

2013 – 2015 2 roky a 6 měsíců

kontaktní pracovník

Jazyky

italštinazačátečník

němčinamírně pokročilá

angličtinapokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Zájmy

základy perštiny základy breakdance cestování: Španělsko, Francie, Německo, Nizozemí, Belgie, Itálie, Polsko, Rakousko, Slovensko, Maďarsko, Rumunsko, Bulharsko, Řecko, Turecko, Tunisko, Izrael, Palestina, Írán, Myanmar, Thajsko, Kambodža, Malaysie, Arménie, Gruzie, Peru, Chile, Bolívie, Kypr, Island, Arménie

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45