T. K. , životopis 1337971

Česká zemědělská univerzita v Praze (ČZU)

Podnikání a administrativa

září 2009 – červen 2011Vysokoškolské

Česká zemědělská univerzita v Praze (ČZU)

Podnikání a administrativa

září 2003 – červen 2007Bakalářské

Gymnázium Mnichovo Hradiště, příspěvková organizace

Všeobecné

září 1995 – květen 2003SŠ s maturitou

MA*********.o.

Customer Quality Engineer

leden 2020 – dosud 4 roky a 11 měsíců

- team leader při řešení zákaznických reklamací → řeším kvalitativní problémy na produktech v mé kompetenci → využívám nástroje kvality – analýza příčin, 5xWhy, Ishikawa, 8D report → pozice vyžaduje rychlé rozhodování a dobrou organizaci práce → organizuji a moderuji schůzky s řešitelským týmem → prezentuji řešení reklamací odd. kvality, výroby a managementu → objednávám externí služby, vyjednávám ceny, schvaluji faktury → pracuji se zákaznickými portály a vytvářím prezentace a reporty s výsledky provedených analýz

AI*******.o.

Project Engineer

srpen 2018 – listopad 2019 1 rok a 4 měsíce

vedení projektů od cenové nabídky po dohled nad vlastní realizací → zodpovědnost za stanovení reálných, ale konkurenceschopných nákladů → stanovení technických podmínek, návrhů realizací a harmonogramů prací → objednání veškerého materiálu, služeb a dodavatelů pro realizaci → dohled nad vlastní realizací projektu, kontrola kvality provedení → zajištění uvedení instalace do provozu a předání zákazníkovi → dodržování stanoveného rozpočtu

Ga*********.o.

Technik plynárenských zařízení

červen 2010 – červenec 2018 8 let a 2 měsíce

- zodpovědnost za rozvoj distribuční soustavy (DS) → úspěšně vyřízeny tisíce různorodých požadavků na rozvoj a změny v DS → navrhování řešení s důrazem na úsporu času a nákladů pro zákazníka - zákaznický servis a agenda smluvních vztahů → mám prozákaznický přístup a buduji vztahy se zájmovými skupinami → připraveny stovky smluv včetně supervize dalších smluv v rámci oddělení - posuzování projektových dokumentací plynárenských zařízení → vydány tisíce vyjádření, o která se firma mohla opřít - kalkulace cen přeložek a stavebních prací K tomu od roku 2015: - vše výše uvedené také pro kategorii velkoodběratelů a sítě s vyšší kapacitou → vysoká zodpovědnost a specializace v rámci oddělení

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Programovací jazyky

(X)HTML, CSSZačátečník

PythonZačátečník

ERP a účetní software

SAPPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Další dovednosti

Analytické myšlení, Organizační a komunikační schopnosti, smysl pro detail, trpělivost, vytrvalost, prozákaznický přístup

Python a front end vývoj webu

Prezenční IT kurz – programovací jazyk Python a front end vývoj webu (HTML, CSS, JavaScript). Kurz v trvání 8 měsíců zakončen závěrečným projektem, získán certifikát.

březen 2024

Problem Solving a trvalé zlepšování

Soubor školení na téma Problem Solving a trvalé zlepšování poskytované průběžně současným zaměstnavatelem, 2020 - 2024.

únor 2024

Nadstavbový kurz Plynárenství na VŠCHT v Praze

2016 - 2018

červen 2018