Veronika Š. 31 let , životopis 1337006
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Žďár nad Sázavou + 1 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Bankovní poradce Finanční poradce Hypoteční specialista Kouč Marketingová komunikace Pojišťovací poradce Pracovník call centra Realitní makléř Technik v telekomunikacích Tlumočník, překladatel Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
IEC, s.r.o. Jihlava
Roční kurz Anglického jazyka
2012 – 2013SŠ s maturitou
Gymnázium Vincence Makovského se sportovními třídami Nové Město na Moravě
Gymnázium (všeobecné)
2004 – 2012SŠ s maturitou
Praxe 8 let a 1 měsíc
AT&T
Customer Care Supervisor
březen 2019 – dosud 5 let a 6 měsíců
Zákaznická podpora, podpora zaměstnancům, trénink
AT&T
Customer Care Agent
březen 2017 – únor 2019 2 roky
Vyřizování hovorů na příchozí lince- Technická podpora
LITE
Lektorka
červen 2016 – prosinec 2016 7 měsíců
Vedení kurzu Anglického jazyka
Jazyky
angličtinapokročilá
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Roční jazykový kurz
Anglický jazyk, zakončeno zkouškou FCE
2013
