O. J. , životopis 540853
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Dispečer Logistik Manažer dopravy Ošetřovatel Písařka Pracovník call centra Prodejce po telefonu / Telesales Specialista logistiky Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední odborná škola Štětí
Technickohospodářské a správní činnosti
1997 – 2002SŠ s maturitou
Praxe 22 let a 2 měsíce
Mi*********.o.
Office Leader
srpen 2022 – dosud 2 roky a 2 měsíce
Moje náplň práce: Podpora Site Managera společnosti. Péče o návštěvy (organizace, ubytování, strava/občerstvení, vstupy do areálu, zasedačky…) Pošta – zajištění poštovních a balíkových služeb (Česká pošta, FEDEX, DHL). Nákup kancelářských potřeb. Spolupráce s dodavatelem stravy – objednávání obědů e-mailem a dovoz obědů služebním vozidlem. Spolupráce s dodavatelem úklidových služeb. Péče o firemní vozidla. Spolupráce při vykonávání roční inventury majetku. Zajišťovaní firemních akcí - vánoční večírky, akce pro děti z dětského domova. Spolupráce při procesu kontroly a zpracovaní faktur - zadávání přijatých faktur do účetního programu Pohoda - komunikace s účetním oddělením. Zodpovědnost za odpadové hospodářství - komunikace s environmentální společností a postkytovatelem služeb odpadového hospodářství.
SP*********ětí
CUSTOMER CARE MANAGER + Manažer logistiky
srpen 2018 – srpen 2022 4 roky a 1 měsíc
Práce v PC - Word, Excel, Power Point, Pohoda a Cicero. Zajišťuji kvalitní servis pro zákazníky a dodání jejich objednaného zboží. Neustálá komunikace s dopravci, řešení problémů ohledně logistiky a s dodavateli zboží. Zajišťování přepravy (kamionová, letecká, námořní). Plánování a monitorování jednotlivých zásilek. Zajišťuji logistický proces (vystavování objednávek, dokumentů k dopravě, celní deklarace, vystavování příkazů k fakturaci, kontrola a evidence přijatých faktur) Řeším logistické neshody a následné reklamace. Komunikace s výrobou a expedicí. Další pomocné práce související s chodem organizace - péče o návštěvy a zajišťování vstupu do areálu osobních aut a kamionů. Výpomoc v nákupním oddělení - zajišťování drobného nákupu. Vyřizování poštovních a balíkových zásilek - Česká pošta, FedEx, DHL.
FI*****.o.
Administrativní pracovník
2017 – 2018 1 rok a 6 měsíců
Zajištění provozu kanceláře. Zadávání dat do PC. Práce s programem Word, Power Point, Excel, SAP. Vytváření tabulek pro vedení společnosti. Zadávání technických dat do programu API-PRO. Výpomoc v archívu - zakládání a archivace dokumentů.
T-*******.s.
Obchodní reprezentant
2005 – 2016 11 let a 6 měsíců
Vyřizování stížností a komunikace se zákazníky. Péče o stávající zákazníky. Nabízení nových produktů stávajícím zákazníkům. Práce s PC, Word, Excel, Power Point. Vytváření grafů a tabulek. Administrativní činnost.
Če*******.s.
Telefonní operátorka
březen 2005 – srpen 2005 6 měsíců
Telefonické oslovování klientů, kteří projevili zájem o nabízený produkt. Péče o stávající zákazníky a oslovování nových zákazníků. Řešení problémů se zákazníky. Práce s interním systémem a základní administrativní činnost
Fr*********.s.
Office manager
2003 – 2005 2 roky a 6 měsíců
Správa kanceláře ředitele společnosti a zajištění běžného provozu kanceláře. Péče o návštěvy, zajišťování ubytování, odvoz na letiště. Příprava dokumentů a smluv na jednání s obchodními partnery. Kopírování, skenování, správa veškerých dokumentů. Vytváření tabulek, prezentací a grafů v programu Microsoft Excel a Microsoft PowerPoint. Zakládání a archivace dokumentů. Pochůzky po úřadech, vyřizování pošty.
X-*********r.o
Administrativní pracovník
2002 – 2003 1 rok a 6 měsíců
Zajišťování chodu kanceláře a prodejny. Zapisování dat do PC. Kancelářské práce a komunikace s úřady a zákazníky. Drobné účetnictví v programu Pohoda. Jednání se zákazníky - prodej mobilních telefonů a výpočetní techniky.
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinamírně pokročilá
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Psaní všemi desetiZkušený
ERP a účetní software
PohodaPokročilý
SAPZačátečník
Další programy a počítačové znalosti
SAP, API-PRO, Pohoda, Cicero
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Kurzy
Státní zkouška z kancelářského psaní na klávesnici počítače a psacího stroje.
květen 2000