Ing. Jitka L. 48 let , životopis 1259239

Univerzita J.E.Purkyně Ústí nad Labem - Fakulta soc.ekonomická

HR management a ekonomie

září 1994 – červen 1999Vysokoškolské

Gymnázium Václava Hlavatého, Louny, Poděbradova 661, příspěvková organizace

Humanitní vědy

září 1990 – červen 1994SŠ s maturitou

AL*********.o.

Credit Controller CZ & SK

březen 2024 – dosud 5 měsíců

Nastavování credit limitů a pojistných limitů Analýza finančních výkazů Správa pohledávek, zasílání upomínek Komunikace s klienty Komunikace s pojišťovnami Podpora sales oddělení Uvolňování blokovaných objednávek a faktur Spolupráce s účetním oddělením Účast na schůzkách a poradách

Ex*******.o.

Accounts Receivable/Credit Controller

červenec 2018 – únor 2024 5 let a 8 měsíců

• denní monitoring klientské databáze a faktur po splatnosti • zasílání upomínek zákazníkům dle nastavené splatnosti • příprava týdenních porad pro management firmy, dle aktuálních témat k diskusi • pravidelný reporting regionálnímu managementu (přehled pohledávek, nevymožené pohledávky) • schůzky s klienty se špatnou platební morálkou a příprava k návrhu rešení pohledávek po splatnosti • spolupráce s payment centry a řešení nesrovnalostí s daným oddělením • účast na konferenčních hovorech s payment centry a prezentace pohledávek • správa klientských databází a aktualizace / párovánií plateb • nastavování Credit limitů a jejich kontrola

Ex*******.o.

Distribution Services Manager

srpen 2008 – červenec 2018 10 let

• vedení týmu (4-6 členů) a zodpovědnost za poskytované distribuční a skladovací služby v rámci ČR, • zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu v rámci poskytovaných služeb, • aktivní vyhledávání nových zákazníků a zodpovědnost za prodejní strategii oddělění, • komunikace s přepravci a dodavateli distribučních služeb, • zpracování distribučních a skladovacích nabídek a projektů a jejich prezentace zákazníkům, • práce s interním distribučním a fakturačním systémem, • administrativní činnost, kontrola a urgování pohledávek, • personální a trainingová podpora celého týmu, • aktivní spolupráce s ostatními odděleními a pobočkami společnosti po celém světě • školení v rámci manažerských dovedností, cestování v rámci evropských poboček

Ex*******.o.

Distribution Services Supervisor

květen 2005 – červenec 2008 3 roky a 3 měsíce

• zákaznický servis v rámci poskytovaných distribučních služeb pro stávající zákazníky • vyřizování a zpracování objednávek a zajištění přepravy v rámci ČR a Evropy, • komunikace s přepravci a dodavateli distribučních služeb, • zpracování nabídek distribučních služeb, práce s internímsystémem a fakturace, • evidence dokladů, správa skladovacích prostor a podpora zaměstnanců skladů, • aktivní spolupráce s ostatními členy týmu, odděleními a pobočkami společnosti

Co*****.o.

Logistika a nakup

květen 2004 – květen 2005 1 rok a 1 měsíc

Kontakt s dodavateli, objednavky materialu a dopravy, sledovani skladovych zasob

Ai*******.o.

Nakupci a celni deklarant

listopad 2001 – květen 2004 2 roky a 7 měsíců

Kontakt s dodavateli, cleni zasilek, sledovani skladovych zasob

Pi*******uny

Obchodni referent

srpen 1999 – listopad 2001 2 roky a 4 měsíce

Priprava exportnich objednavek a celnich dokumentu, veletrhy a vystavy, administrativa

Gr*******ion

Recepcni

červenec 1998 – srpen 1999 1 rok a 2 měsíce

Obsluha recepce, ubytovani hostu

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Další dovednosti

Pečlivost, systematičnost, smysl pro detail